Hotel Artaza Los Chopos Etorbidea, 12, 48992 Getxo, Bizkaia

"El servicio es pésimo, una señora pelirroja de pelo rizado que hay en el bar es sumamente maleducada, una vergüenza que pueda estar de cara al público. Por supuesto dan ganas de no volver nunca, que desagradable. No merece su trabajo, va a arruinar a la empresa espantando a sus clientes con sus malos modos. Además parece ser la jefa, que horror."

"Somos clientes desde hace muchos años y siempre nos ha parecido un lugar muy agradable para tomar un aperitivo o para comer . El trato de los camareros siempre ha sido cordial y agradable y las últimas reformas lo han hecho aún más atractivo. Desgraciadamente, desde hace unos meses, con el cambio de encargada del bar, se nota un deterioro en el ambiente, debido al trato déspota de la misma hacia los clientes y sus propios compañeros, lo que repercute, lógicamente, en la calidad del servicio. Es una lástima que un sitio así se vea tan perjudicado por la actitud de una sola persona, ya que el resto del personal es intachable en el trato y el servicio."

"Viajo en varias ocasiones y me alojé en el Hotel y el servicio es bueno salvo el personal de recepción que nos atendió la noche del 18.10.23 que era un hombre bastante desagradable tanto conmigo, como con 2 clientes que me acompañaban e incluso con sus compañeros. El resto de personal de cafetería excelente ese día. El hotel está bastante bien, y las habitaciones también con la reforma. La terraza está muy bien, y es agradable la estancia."

"Suelo ir con frecuencia ya que me pilla de paso al trabajo y es súper cómodo tener parking. Estuve ayer a la tarde para tomarme un café rápido y la camarera que estaba en el interior de la barra,la cuál se presentó como la nueva encargada,me dijo de muy mala manera que no podía consumir allí, que me marchase a la terraza. Finalmente me lo tomé en una mesa del interior ya que me negué sentarme fuera por el suplemento extra (0,20 cnt) que cobran por el servicio de terraza y por el calor que hacía. Sobra decir que tengo todo el derecho a sentarme en barra…"

"Hotel situado en una zona muy tranquila de Getxo. Habitaciones muy modernas, con camas muy cómodas, tecnología perfecta y pequeño balcón (en mi caso). Mucho ambiente por las tardes en la terraza del bar pero por las noches un lugar perfecto para descansar. Si tenéis oportunidad, visitar el restaurante. Servicio muy amable y atento en todo momento."