Zizur Centro de Salud Parque Erreniega Parkea, 26, 31180 Zizur Mayor, Navarra

"UNA VERGUENZA EN MAYUSCULAS DE CENTRO DE SALUD, NO DAN CITAS Y TE SUELTAN EL CUENTO DE LLAMAR A LAS 8 Y TOTAL PARA QUE NO CONTESTE NADIE EL TELEFONO O TE DIGAN QUE LA MEDICO YA ESTA OCUPADA.Y SI TIENES SUERTE TE DAN UNA CITA PARA DENTRO DE TRES SEMANAS."

"Quiero quejarme por varias razones. La primera queja va a la trabajadora con n° de identificación 052730. La mujer de manera muy déspota me dijo que no me facilitaba sus datos y solo me dió su número. Puedo entender que es un fastidio trabajar en puente, pero eso no da derecho a tratar de manera déspota a los pacientes. Si está descontenta que se dedique a picar piedra y de esa manera no tiene que tratar con personas ni otros seres vivos. Por otro lado, es una vergüenza que para conseguir una cita tenga que esperar un mes y como mucho probar suerte a las 8 de la mañana (que no cogen NUNCA) por si puedo coger una de suerte. Hace 3 semanas cogí una cita telefónica para el día 7 de diciembre, para comentar con mi Dra. La evolución de un problema que llevo 5 meses de evolución. Por desgracia el jueves 30/12 acudo de urgencia por otro cuadro distinto y revisando a los días, veo que mi cita telefónica se ha anulado. ¿Que derecho tienen para cancelar una cita que yo he cogido con tanto tiempo de antelación? En recepción solo ponen en duda tal incidencia y se cubren unos a otros. Si lo que me está pasando se me complica, ¿quién se va a hacer cargo??. Es una vergüenza que pagando seguridad social, nuestros derechos como pacientes están desapareciendo. Yo trabajo en un centro sanitario y he llegado a oír por parte de pacientes, que si pides ir de urgencia te coaccionan,diciendo que si tú consideras que es una urgencia y no te importa quitar a otra persona que te acerques al centro de salud. Servicio de SEGURIDAD SOCIAL ja esto es un centro de vergüenza e inseguridad"

"Vergonzoso lo q ocurre en el centro de salud .. Hoy hago fila en la calle a las 8 de la mañana para solicitar una cita con mi nuevo medico. No voy por placer a chupar frío a esas horas ni porque me guste hacer uso del centro medico y sus recursos , si no porque verdaderamente lo necesito . Abren la puerta y cuando me toca ser atendida , me dicen q ya no hay citas para hoy. La impotencia,el enfado y la decepción con la sanidad q tenemos me puede . Q tengo q hacer para q un medico me atendiendo ?? Hacer calle desde las 7/30 ? Y a lo mejor tengo suerte y ese día hay citas ?? Lo del teléfono es ya misión imposible . Que ilusa , por un momento creí q al abrir el centro en Ardoy este funcionaria mejor ,pues no ...Cada día peor y con más trabas y dificultades para q un medico me vea . Q impotencia y q rabia me da pensar en lo q fue la sanidad en Navarra y en lo q se está convirtiendo ... Me siento desatendida por completo .."

"Terrible, 4 médicos en un año. La primera se cambio de centro, mientras me asignaban otro médico me pusieron a otra pero se cambio de horario, por lo que me han puesto a un tercero, mientras espero a que la plaza que ha liberado mi primera médica la tenga un cuarto y me lo asignen como médico fijo. Según se fue en mayo la primera médica y me pusieron con la segunda ese mismo mes solicite que me la asignaran como médica fija pues ahora en diciembre sigo esperando que me aprueben la solicitud o que pongan un medico en la plaza que dejó la primera porque 7 meses después sigo sin medico fijo. Además las administrativas son muy bordes, para pedir cita no cogen el teléfono te dicen de ir presencialmente de 8 a 9. Pues fui a las 8 y me atendió a las 8:10 para coger cita y me dijeron que no había citas no solo para ese día sino para toda esa semana y la mitad de la siguiente. Si era muy grave me daban con mi médica en la sala de urgencias del médico. Según me la dio escuche a su compañera decir: no le des que hay mucha gente. . ."

"Mala experiencia, no se puede conseguir una cita con tu médico de cabecera. Hoy he llamado y lo que me han dicho que no hay citas con ningún médico que están enfermos y de vacaciones que es posible que cierren ya que según la persona que me atendió estaba allí la policía. Un centro para miles de personas y solo veo malas experiencias"