Clinica dental IMQ Pamplona Baja Navarra Avenida de la Baja Navarra, 16, 31004 Pamplona, Navarra

"Acudí por una urgencia y me dieron cita en el momento. El trato y la atención fueron excelentes."

"SINVERGÜENZAS!!! NO LO RECOMIENDO INCOMPETENTES acudimos para hacer una revisión a mí hija, y al salir nos llevan al despacho de la directora para decirnos que han visto en las radiografías que na niña necesita ortodoncia. Nos dan una fotocopia con un dibujo de los dientes, de cualquier ser humano, y nos dicen precios para el aparato. Pedimos una segunda opinión y nos piden las radiografías para ver la situación dental, llamamos a esta primera clínica y nos dicen que tenemos que hacerlo presencial con los DNIs y libro de familia. Al estar allí, más de 20', nos dicen que no le hicieron radiografías... Mí pregunta es, cómo podéis decinos que necesita ortodoncia sin tener un estudio completo?!?!"

"Fui para una limpieza de boca el 1 de agosto de 2023, y me hicieron daño. La higienista iba muy rápido, sin tener cuidado, y a pesar que hice 3 veces un quejido para hacerle ver que me dolía lo que estaba haciendo, ni se disculpó ni corrigió su comportamiento. Además, me cogieron 45' tarde porque se hizo un lío la recepcionista."

"Hace un año y medio me hicieron una reconstrucción y me quitaron el punto de contacto de mis dientes y ahora sufro con las encías en el momento fui y me dijeron que era mi estructura y ahora vuelvo a ir y me dicen que es el punto de contacto y debo pagar una nueva reconstrucción... Una pésima experiencia...tengo seguro pero te suben los precios. No recomiendo está clínica ni el seguro con ellos"

"Pongo 1 estrella por no tener opción a no poner ninguna. NO RECOMIENDO QUE VAYAS BAJO NINGÚN CONCEPTO. si llegas tarde 10 minutos pierdes tu cita, sin embargo puedes llegar 10 minutos antes de tu cita que te van a tener esperando mínimo 30 hora. Pero lo fuerte viene cuando pido una cita para una limpieza y me dicen que debo pasar por el filtro del profesional de encías. (cuando ya me he hecho 4 limpiezas en este lugar) decido ir ya que no me dan más opciones. La cosa viene cuando estoy esperando mi turno y en el proceso veo a 3 personas que entran antes que yo con la misma doctora y “casualmente” a todos los pacientes se les dice lo mismo una vez finalizan su cita, que necesitan una “limpieza profunda” un “curetaje”. Cuando me llega mi turno sospecho que mi diagnóstico sería el mismo que el de los anteriores pacientes. Y para mi sorpresa? Efectivamente, a penas sin verme la doctora me dice que necesito un curetaje, ya que tengo 28 años y es necesario a partir de cierta edad, no solo eso, me empezó a pinchar las encías con un gancho con la punta afilada y diciéndome que si sangraba era por que tenia periodontitis! Como no voy a sangrar si me estás clavando una aguja en las encías! Menudo daño! No sabía ni como explicarme lo que me estaba intentando endiñar. A esta clínica solo iba a hacerme limpiezas anuales ya que tengo el seguro (que gracias a dichos seguros sobrevive este tipo de cadenas) Estuve en dos dentistas diferentes hace menos de un mes buscando presupuestos para ponerme ortodoncia y después de hacerme placas y revisiones ninguno me dijo nada más que estaba bien, que incluso la ortodoncia no era necesaria, simplemente sería por algo estético! Es vergonzoso, desde luego que han perdido un paciente y por mi parte me encargaré de que nadie de mi entorno vaya nunca a este lugar."