ADER Pamplona Calle Tudela, 44, 31119 Imárcoain, Navarra

"Leí opiniones anteriores y estaba un poco preocupada, pero la verdad es que en mi caso el pedido ha llegado el día esperado sobre las 10 de la mañana. Me han llamado unos 5' antes para confirmar si estaba en casa e incluso me han subido los paquetes aunque el envío que contraté era para recogerlo en el portal. Supongo que, como en todas las empresas, hay experiencias buenas y malas pero cuando tienes una mala experiencia tienes más ganas de dejar constancia de ello. Así que para equilibrar la balanza, aquí va mi opinión positiva con esta empresa."

"En contestación a la respuesta: Sólo hace falta leer opiniones sobre Ader, para saber. Cuantos envíos han cancelado hoy sin avisar y los han pospuesto para la semana que viene? Espero que no tantos por una puerta rota... Son unos sinvergüenzas. Una semana esperando un pedido de Ikea y como han roto un bulto, han retrasado el envío a la semana que viene. No entregan pedidos incompletos. Sin dar explicaciones ni llamar. A ver si Ikea toma cartas en el asunto."

"Mal servicio, pesimo con clientes, espero que Ikea cambie de empresa. Pesismos e Incompetentes. Espero que cierren pronto."

"Me avisan que me traeran un electrodomestico de mediamarkt un viernes. Sin concretar hora, asi que a hacer lo imposible para que haya alguien todo el dia en casa. A lo largo de la mañana miro el aviso y veo que sin contactarnos, han decidido cambiarlo de dia. Despues de muchas llamadas a numeros 902 consigo que lo lleven el viernes, pero no lo acaban de montar ni retiran el viejo pese a tenerlo contratado. Ahora tengo uno nuevo a medio montar y uno viejo desmontado. El peor servicio de transporte/montaje de muebles que he visto. Edit: anoche (4 dias despues) se llevaron el viejo. Pero el nuevo sigue sin estar montado del todo. Me piden mi n° de pedido ahora, en los 902 con el nombre les bastaba. Ok ADER Pamplona, Pedido de MediaMarkt E60621476. Si viene en vuestra hoja de entrega, ya me direis a que casilla corresponde."

"Como pueden decir máxima eficacia y rapidez? Hola: Soy de Pamplona y El día 9 de agosto hice una compra en Ikea( Baracaldo) y me dieron fecha para entrega y montaje el día 14 de agosto. Ese mismo día me llamaron los montadores anulando la entrega y montaje diciendo que se comprometían a venir el día 15 ( aun siendo fiesta). Ese día nos dijeron q el camión se les había parado y q estaban a 40 minutos de mi casa. El día 16 aparecieron( sin aviso previo) y al montar el armario vieron q venía un riel diferente al que necesitaban. Lo encargaron por teléfono y me dieron cita para una semana mas( día 21 de agosto). Ese día ni llamaron ni vinieron. Me dieron de nuevo cita en Ikea para el 30 de agosto, ni llamaron ni vinieron. Me dieron cita para el día siete de septiembre, ni llamaron ni vinieron( tuvieron las narices de decirle al operador de Ikea q tenían el cupo lleno y q no venían). Me dieron cita para el día 15 de septiembre.... hoy. Sorpresa! Me traen el riel( no tengo claro q sea el q corresponde al armario), me dicen q vienen a montarlo enseguida y ahora mismo no ha venido nadie ( ni han llamado) Un señor desastre señores! Por lo menos la delegación de Pamplona. En mi vida había recibido peor servicio. No entiendo como Ikea confía en ellos."