Tintorería cc alcampo tudela 31500 Tudela, Navarra

"ATENCIÓN!!! Experiencia nefasta, mal servicio, nada recomendable, no vayais. Llevé para limpiar una funda de colchón, con una mancha y me la devolvieron estropeada e inservible, con todo el látex partido y amontonado, como muestran las fotografías. volví para intentar que me dieran una solución, la única opción que me dieron, fue que pusiera una hoja de reclamciones, no querian hacerse responsables del daño causado, evadiéndose de toda responsabilidad. Muy a mí pesar y sin ninguna otra opción, como consumidor no me quedó oto remedio que acceder a la hoja de reclamciones y al Sistema Arbitral de Consumo de Navarra. Nos citaron en Pamplona, tuve que ir con la funda de colchón para exponer mi argumento y mostrar el daño causado ante el Tribunal, como era de esperar la tintorería estando citada "NO compareció" Gracias al Tribunal, pude recuperar una pequeña cantidad económica, respectiva al ticket del servicio, "porque ni tan siquiera se habían dignado a devolverme el dinero de la limpieza" y a una décima parte del precio del colchón, que no llego ni tan siquiera para cubrir los gastos ocasionados, kilometraje, autopistas, parking, etc. Conclusión, colchon de 700 euros roto e inservible, tiempo y dinero perdido, mi recomendación es que no vayais, si no queréis vivir malas experiencias, viendo el resto de reseñas, pienso que deberían valorar más a los clientes y realizar mejor su trabajo."

"Excelente,calidad precio buena,en una semana te devuelven las prendas."

"Es vergonzoso que te estropeen un traje nuevo y de calidad y no se hagan responsables, además de cobrarte el estropicio. Traje con dos meses y para tirar. Lo he llevado a la firma y no hay una sola reclamación sobre la calidad del tejido. Mala atención, nada aaconsejable traer algo a esta tintoreria Después de hacer una reclamacion por escrito el 9 de diciembre de 2022, no se han dignado , ni a responder. Una estafa, encima me cobraron por estropear mi traje. Vergonzoso!!!! A 15 de febrero, han pasado dos meses y siguen sin responder. Malos profesionales. De sobra sabéis que en Máximo Dutti no ha habido NI UNA reclamación, por problemas con el tejido del traje. Lo lleve y tenían bien claro, en cuanto lo vieron que habíais hecho una chapuza. Han vendido cientos de trajes como ese. El traje lo habéis estropeado vosotros y ni siquiera habéis dado respuesta por escrito, a mi reclamación. Seguiré escribiendo para evitar que clientes, puedan quedarse sin su ropa y encima tengan que pagar por ello"

"Se entrega un traje de chaqueta para que realicen su limpieza. Cuando se recoge, está totalmente estropeado y se evaden de toda responsabilidad, a pesar de su negligencia y mala diligencia. Aseveran que han seguido las instrucciones de lavado de la etiqueta, pero se consulta y reclama al productor de la prenda y confirman que no han tenido quejas de otros compradores con respecto a la prenda. En conclusión, no llevéis nada, a no ser que se comprometan a prestar el servicio que ofertan sin deteriorar el producto. O por lo menos, que contraten un seguro que se haga cargo de estos destrozos."

"Malísima,lleva mi mujer un traje de boda con flecos,y al dejarlo le dicen que igual algún fleco se puede caer,y al recogerlo me devuelven el traje con todos desilachados,así que si os dicen que igual algún fleco se cae os están diciendo en realidad que igual te quedas sin ningún fleco que no es lo mismo"