Picsil Calle F, 10, 31592 Cintruénigo, Navarra

"He comprado varias veces y sólo he tenido un problema. El chico que me atendió de soporte, DIEGO, ha sido muy educado, atento llamándome dos veces para comunicarme el estado de mi problema y colaboró conmigo en todo momento. Gracias a Diego y a Picsil."

"Realice un pedido online que tenía que llegar en 48/72 hora y tardaron el doble sin dar ninguna explicación. Un servicio poco deseado si necesitas algo urgente."

"Material deportivo de excelente calidad. En la ocasión en la que he tenido un problema, se han interesado y puesto en contacto conmigo recomendándome alternativas. Servicio de atención de 10. Muy agradecido."

"Terrible el servicio post venta de picsil, compre prácticamente todo, realizando un buen pedido, se me cobran gastos de envio, lo cual no llego a entender pero se lo deje pasar en su momento, y gracias a que las tablas de tallas deben de ser erróneas o no claras compre algunos productos de tallaje incorrecto, tras lo cual con un trato bastante mejorable me dicen que corren a mi cuenta de nuevo los gastos de envio. Chicos es un comentario para mejorar, pero en pleno siglo XXI tener que pagar 2 veces los portes me parece un servicio bastante flojo. Por no decir sobre la atención al cliente"

"Material por lo general de excelente calidad. En el caso del último pedido que hice para un cinturón, resultó que la tabla de tallas de la web o es errónea o no se explica con claridad (como sí se hace, por ejemplo, en el caso de las calleras) cómo realizar la medición correctamente. He tenido que asumir al completo los gastos del envío para el cambio, lo cual no me parece bien puesto que no ha sido un fallo mío por descuido o por no haber tomado la medida cuidadosamente. Intenté explicarlo al servicio de atención al cliente y la atención recibida y el servicio para realizar el cambio posterior fue sinceramente muy mejorable. Les animo a que lo revisen puesto que he leído a otras personas a las que también les ha ocurrido; es una lástima que me haga plantearme futuras compras. Por lo demás, como he señalado al principio, el material (he probado calleras, rodilleras y una comba) es realmente muy bueno."