Casa Rural Sancho El Fuerte Calle Sancho el Fuerte, 1, 31514 Valtierra, Navarra

"Alojamiento NO RECOMENDADO. Hice una reserva con booking en este lugar hace un mes y dos dias antes de la fecha de entrada a la casa, el dueño me llamó personalmente para pedirme que cancelase la reserva ya que no podíamos ir puesto que otras personas habian alquilado el mismo lugar a través de otra aplicación. El propietario no daba más explicaciones aparte de decirnos que no podiamos ir y que lo cancelasemos. Ni si quiera nos dio otra opción ni se ofreció a devolvernos el dinero puesto que la fecha de cancelación ya habia pasado y no fue culpa nuestra. La verdad es que sonaba todo a escusa y tal vez se lo queria dejar a algún conocido..(o es lo que llegamos a pensar) Finalmente me puse en contacto con atención al cliente de booking para informar de lo sucedido y fueron ellos los que se hicieron cargo del reembolso del dinero y aparte nos ofrecieron otras alternativas de alojamiento además de ofrecernos la posibilidad de reservar otro lugar a través de su app aunque el precio fuese mayor y ellos se hacian cargo de la parte del importe de la casa rural que habiamos reservado en un principio. En resumen...No lo recomiendo ya que no me parece un lugar del que te puedas fiar. El mismo dia que el propietario nos avisó de que no podiamos ir, nosotros no lo llegamos a cancelar hasta recibir otra alternativa y fue el propio dueño de la casa quien nos canceló en ese momento la reserva en booking, y por si fuera poco, después culpaba a booking de haber sido ellos quienes nos cancelaron la reserva. MUY POCO PROFESIONAL y MUY DECEPCIONANTE puesto que dos dias antes de ir al lugar es prácticamente imposible encontrar otro alojamiento cerca del sitio inicial y de precio similar, todo es el doble de caro y muchisimo mas lejos del lugar de origen. Sin contar con que si tienes reservadas otras actividades, o cedes a aceptar lo que encuentres, o tienes que cancelar lo que ya tenias organizado. Ya que no se puede responder a las respuestas de las reseñas colocadas, os pongo también unas fotos del dia que hice la reserva y de la fecha en la que me cancelaron para demostrar que además de tener un trato nefasto, son unos mentirosos, ya que ni me estoy inventando la historia como dicen porque no tengo ninguna necesidad de hacerlo, ni se me anuló la reserva 30 minutos después de reservarla como dicen ellos. Es más, por si acaso deciden borrar su respuesta, os voy a poner también una foto de lo que han respondido. Si algo no tolero es que me traten de mentirosa cuando no fue culpa mia el error que tuvieron y que ni siquiera sean humildes de aceptarlo y no echar en cara la rabieta o no rabieta que se pueda coger una persona cuando le cancelan sus planes dos dias antes."

"Excelente, alquilamos las dos casas y la pasamos genial. El trato de la Sra Loli inmejorable, sin duda volveremos"

"Estuvimos 15 días en esta casa. Se encuentra en un sitio muy tranquilo y cerca del centro del pueblo. La casa estaba impecable. Teníamos a nuestra disposición todo tipo de utensilios para cocinar. También una piscina solo para nosotros y la dueña venia a limpiarlo todos los días. La atención de la dueña de la casa, fue de diez. Atenta en la llegada y durante toda la estancia. Sin ninguna duda un sitio muy recomendable para pasarlo en familia o amigos."

"Estuvimos un grupo de amigos, lo pasamos genial, alquilamos las dos casas, que están muy bien equipadas, (no nos faltó de nada), hicimos mucho uso del local al lado del jardín en donde pudimos pasar unas agradables veladas todos juntos, el jardín en estas fechas ya estaba adornado con motivos navideños, la estancia fue muy agradable, el trato muy bueno, todo fueron facilidades, visitamos Olite, Fitero y Tudela."

"Este fin de semana hemos estado en esta casa rural. El fin de semana ha sido excelente. La casa incluso es mejor que en las fotos, y el trato con los propietarios es fantástico!! La casa, el jardín, el entorno y el trato muy muy recomendables!!"