Gencar Automoción Avenida de Alquerias, 28, 30139 Murcia

"Compré un vehículo hace 2 meses y la verdad que bastante contento con él. Buen trato y buena la gestión y el vehículo contento con él."

"Atención buena, precio normal,pero x poner un pero no me gusta ver en una exposición los coches cerrados"

"Que decir de mi taller de confianza desde el 2020.. soy bastante exigente y delicado con mi bmw, son profesionales y nunca me han retrasado ni una cita para un mantenimiento o algun problema que me ha ocasionado mi coche, tienen un gran equipo, y no solo Alex y German, que atiende con profesionalidad y aconsejando lo mejor para el mantenimiento y rendimiento de mi vehiculo, tienen un equipo de expertos en taller, tratan el coche como ami me encanta, protegiendo con placticos asiento,volante y demas cosas que hacen que uno se sienta de que deja el coche en buenas manos, lo mismo te venden un coche, que le dan servicio a todos sus mantenimientos, tienen un equipo que te hacen hiperimpresion en carbono,plata o del color a elegir para interiores, vinilos , tapizan volantes, pintan llantas, te ponen cubiertas a elegir, aunque te recomiendan lo mejor siempre en calidad y precio, puedes contratar el servicio de poner escapes deportivos homologados, te hacen la repro… y sobretodo y lo que mas me gusta de un taller tambien, te dejan coche de sustitucion los dias que necesites mientras tu coche se queda alli, siempre bien cuidado y protegido por camaras que tienen por todo el amplio establecimiento. Les daria 6 estrellas, pero esta reseña solo permite 5. Saludos de Johnnyman Foxs."

"Compré una Nissan NV200 hace algo más de un año. Mi experiencia con Gencar es: Al día siguiente y por suerte que seguía en Murcia la furgo pierde gasolina, la llevo al concesionario por la mañana, por la tarde me la dan, que se ha soltado una brida o anilla.. A los 21 días me quedo sin batería, les llamo y me dicen que me habré dejado las luces encendidas, imposible, la aparco en mi garaje, lo hubiera visto. El vehículo con rueda de repuesto no tiene gato ni llave para quitar la rueda, cosa que es obligatorio, dicen que es culpa mía, que la hubiera pedido cuando compré la furgo que estuve parado nada más adquirirla durante media hora, que hubiera estado atento, durante esa media hora estuve pendiente de que el seguro me diera el ok para poder circular con ella. Al llevarla a mi taller para hacerle el cambio de filtros, mi mecánico de confianza me dijo que la correa de distribución estaba rasgada, cuando Gencar me dijo que se cambió, ¿cuándo?, se cambió... ¿pero cuándo?, cri cri, se ha cambiado... esa es toda la respuesta que me dan sobre la correa. Al intentar pasar la ITV, pérdida de aceite por el retén de la caja de cambios, al llevarlo a un taller que trabaja con la garantía me dicen que el motor es de desguace, cosa que a mí no se me ha informado en el concesionario, y que todos los bajos están oxidados por la procedencia de la furgoneta, cosa de la que tampoco me advierten. Ahora se está revisando, porque desde que la compré hace un ruido en el motor al acelerar muy bajito pero constante, como no soy mecánico no entiendo de ruiditos pero no es una avería barata. Según indicaciones de la garantía debería cubrírmelo, estoy con un taller que trabaja con ConformGuest, a ver si no tengo que apoquinar la avería, la mano de obra y el mes y medio que lleva la furgo en el taller. Todo esto por una furgoneta que valió 12.500€. Si no estás al loro te la cuelan."

"No estoy contento con el servicio de este taller, en el aspecto de que si fuese personal mío este taller tendría más en cuenta cuando un vehículo está en garantía y preguntaría yo al cliente durante el año de garantía.... Avise mucho antes del año a la empresa de que tenía una avería con las luces díurnas en mi furgoneta y cuando la lleve me dijeron que tenía 2 bombillas fundidas las cuales me cobraron sin haberme consultado antes de ello, en ese aspecto dejan mucho que desear, por otro lado si puedo decir que fueron buenos mecánicos y tuve buen servicio dejándome coche de sustitución, mientras me solucionaban una averia que tuve con la furgoneta. Algunas cosas buenas y otras que mejorar."