Alvi Floristas Arte floral Calle Maestro Falla, 21, 30740 San Pedro del Pinatar, Murcia

"Acabamos de mudar a San Pedro, he encontrado esta tienda en Google y he ido 3km andando para comprar algunas plantas para nuestro nuevo hogar, quería consultarlo con mi marido antes, él no tiene tiempo para pasar tiempo en las tiendas de plantas, y por eso quería hacer foto a las plantas que me han gustado para enseñarle antes de comprar. Cuando he sacado el teléfono para hacerlas he escuchado un grito, y de verdad que al principio no he entendido que un señor me gritaba a mi, luego he entendido que me gritaba a mi y hemos tenido siguiente conversation: El señor me gritó fuerte: “Que estas haciendo?!!” como si estaba haciendo algo illegal. Yo he respondido : “No puedo hacer una foto?” El ha repetido lo que he dicho yo, como copiandome “No puedo hacer una foto??? No sabes que es una tienda???” Yo: “Entonces como voy a enseñar la planta a mi marido sino le hago una foto? Entonces no puedo comprar nada, lo siento” De verdad que es la primera vez que me pasa algo parecido, soy amante de las plantas y podría ser su cliente, pero nunca más vuelvo a este sitio, ni lo voy a recomendar a nadie a quien conozco. Todavía estoy muy sorprendida de lo que ha pasado esta mañana. La peor experiencia con esta tienda, que aprendan a tratar a los clientes y pongan los carteles que esta prohibido grabar."

"Muy buen trato y rápido. La calidad y el precio es lo mejor."

"Un ramo lamentable. Mi pareja me envió un ramo por mi cumpleaños desde la otra punta de España durante mis vacaciones. El ramo llegó puntual pero estaba hecho con las flores que tenía en la floristería para tirar. Literalmente para tirar. Los tulipanes sin pétalos, las hojas verdes secas y destrozadas, los pétalos de otras flores (no sé su nombre) todas cuarteadas y casi transparentes de lo viejas que estaban. Unas horas más tarde, por la noche, el ramo tenía el aspecto de llevar una semana en mi casa. Una vergüenza. Pude contactar con la floristería porque me habían llamado para confirmar la dirección porque ni siquiera identificaba con una tarjeta de ellos de dónde era el ramo. Llamé y me atendió una mujer que me aseguró que el ramo estaba perfecto y que el repartidor le aseguró que llegó bien. Madre mía! Pero si hasta la tarjeta de mi pareja no venía dentro del ramo, me la dio en la mano y parecía que la había llevado metida en su pantalón durante el trayecto como si fuera un ticket de compra de Mercadona. Tuvo el detalle de, después de mandarle yo las fotos del ramo, ofrecerme otro pero tuvo la poca vergüenza de meterme la cuñita dos veces de “que era un ramo de 20 euros”, como si el precio justificara que ella hubiese utilizado las flores que tenía para desechar. Sinceramente, no acepté un segundo ramo porque mi reclamación no iba por ahí. Yo pedí que devolviese el importe al comprador y me dijo que no. Una empresa abusadora y con muy poca ética. Me dijo: “al hotel Neptuno le hemos llevado unos ramos y no ha habido problema”. Lógicamente, el hotel es cliente todo el año y yo una vez en la vida. Pero, mire usted, señora. Con mi valoración perderá usted mucho más de 20 euros."

"Personal muy atento y con buen gusto para el arte floral."

"Son súper amables, la verdad es que he ido un par de veces a comprar y en ambos casos me han aconsejado muy bien, y los precios están muy bien! adjuntaré foto"