Tiendas MGI CC Nueva Condomina 30110 Churra, Murcia

"Estafadores, timadores. No tienen otro nombre. Fuí a comprar un transportín para mi mascota y como tenía dudas sobre el tamaño de éste, antes de comprar pregunté si se podía devolver en caja. El chico de gafas en caja me dijo que si, dentro del plazo de devolución. A los 4 días volví a devolverlo y la encargada me dijo que no se podía, que estaba usado, (el gato ni entró dentro). Reclamé lo que dijo el chico, al cual llamó y en mi cara me dijo que él habia dicho que no tenía cambio ni devolución. Encima de timadores mentirosos, por lo que veo hay muchas más quejas de otros clientes diciendo lo mismo que yo. Una vergüenza."

"Mi queja no se sobre ningun producto mi queja es personal , esta mañana un cuadro de una estantería de arriba me a caído y me a lesionado la nariz causandome una pequeña brecha y hematoma y dolor y no me han querido firmar ni sellar la hoja de reclamaciones y no han querido hacerse cargo de la situacion. VERGONZOSO!! Para eso estan los seguro o por que no han querido hacerse cargo?"

"Mal experiencia. Tenía factura para cambiar un juguete de 20€ lo cual solo fue usado un solo día, los 2 chicos vendedores ante a esta factura y ante a esta devolución NO HICIERON nada. Sólo dijeron que no se podía cambiar porque NO. que no había más solución. Hemos pedido una orden de queja y ellos han colocado que el producto no se podía cambiar. Sólo queríamos cambiarlo por otro juguete. Me gustaría saber qué pasa con la atención al cliente en España y la falta de respeto. Necesitan más valores en España y más educación . A nivel nacional. Decepcionada una vez más."

"Esta tienda tiene unas formas de trabajar un tanto peculiares, primero fui a comprar y al salir nos dicen que les enseñemos las bolsas con las que entramos y el bolso (un poco feo) y otra cosa es que ni siquiera en reyes amplían el plazo de cambio de devolución, si el niño ya tiene el juguete se lo come. Lo q te obliga a tirar el juguete y tener q comprar otro al niño, pero claro está q no lo comprare en esta tienda."

"Buenos días, No hago una queja a esta tienda directamente, sinos a la compañía . Realice un pedido que fue entregado el 15/12/22. Un pedido para reyes... juguetes... y hoy tengo que hacer una devolución y me dicen que esta fuera de plazo.... Me parece vergonzoso y de ser unos aprovechados que en campaña de navidad no ampliéis el plazo de devolución como en todos los comercios. No preocuparos que ya le explico yo a mi hijo que se tiene que quedar con una cosa que no le sirve. Gracias y no esperar que hable bien de MGI."