Electrodomésticos Serrano Avenida Doctor Meca, 9, 30860 Puerto de Mazarrón, Murcia

"MIENTEN. Fuimos a comprar una lavadora y habia una en la que nos dicen verbalmente que tiene un descuento de 25€ respecto al precio indicado. Ya cuando decidimos comprala indica que es 20€ de descuento(un 5% del total), que se habia equivocado.Bueno, un "error" lo tiene cualquiera. Ya en casa la traen sin caja ni plasticos ni nada embalado. Se lo indico al transportista y me dice que siempre quitan el embalaje antes de traerla porque con cierta frecuencia tienen golpes o algun desperfecto y asi lo revisan antes de traerlo y lo verifican y no tienen que volver a por otra en caso de que haya algun problema.Nunca en mi vida al comprar electrodomésticos lo han traído asi sin caja ni embalaje. Me hace sospechar que es la que estaba en tienda de exposición. Al ir a la tienda efectivamente han puesto otro modelo diferente donde estaba la que compré. Se lo digo a la mujer y me dice que reponen con mucha frecuencia que justo la que habia comprado se había repuesto hace pocos dias y mil excusas más. Esta tienda debe de funcionar segun me cuenta de forma diferente al resto. Venden un electrodoméstico y entregan el de la tienda y lo sustituyen por otro nuevo en la tienda quitandole la caja. Vamos, eficiencia al máximo. Para qué se va a enviar uno directamente en una caja.Y así con cada cosa que venden. No parece un método muy eficiente,verdad? Algo no cuadra... Pero yo no puedo saber si eso que me dicen que lleva unos días en exposición es cierto o si lleva tres años o más y la han tocado cientos de manos y abierto o cerrado la puerta cientos de veces y el tiempo que ha pasado desde que está expuesta. El caso es que NO se me comunicó que me iban a dar el modelo en exposición. Yo compré un producto nuevo y me traen el de exposición que seguramente sería una última unidad (perfectamente plausible ya que en los papeles del electrodoméstico indica una fecha de hace mas de 4 años y medio y parece que ya es un modelo poco actual y podría haber estado en exposición bastante tiempo). Así que igual en tienda me estaban mintiendo como lo hizo el transportista (por la rapidez en contestar parece que no era la primera vez que lo decía) Si hubiera sabido que me venden la de exposición no lo hubiera comprado ni con esos 20€ ni con 25€ de descuento. Justo viajaba de regreso de vacaciones esa misma tarde y no la puedo devolver. Asi que aqui dejo mi caso para que os sirva por si os quieren hacer u os han hecho lo mismo que a mí. Muchas gracias"