Centro de Salud Ceutí Calle Ángel Guirao, 18, 30562 Ceutí, Murcia

"Vengo con mi abuela para pedir una cita de urgencia, porque ayer le dio un hormigueo el pecho; después de estar esperando 2 horas a que nos atienda la doctora, para termina entrado en la consulta diciéndonos no salimos en la supuesta lista de citas, que volvamos a pasar por la recepción a pedir cita, esto es surrealista que una persona mayor tenga que estar esperando 2 horas y media para ser atendida de urgencias dice mucho de la gestión de este lugar."

"Cero profesionalidad y empatía del personal de recepción con los pacientes. He ido a que me viera el médico de manera urgente porque tenía fiebre y dolor de pecho y me dan cita telefónica.... Cuando me ha llamado mi médico me ha dicho que tenía que ir, que tenía que reconocerme, que es lo lógico en alguien con esos síntomas. Deberían de cambiar el personal, seguro que hay personas con más ganas de trabajar."

"El trato del personal administrativo es penoso, clasista ,racista y mal educado , las tres personas que están el recepción. Y aún más de las dos “señoras” morenas de pelo rizado y corto , son muy mal educadas. Me han hablado mal alzando la voz sin saber ni ellas mismas cómo funciona su propio sistema en el ordenador una se preguntaba a la otra , sin entenderse . Al final una de ella nos dice “ Po no se chica tendrás que irte a otro sitio yo no sé hacerlo” Realmente no había visto en mi vida tanta mala educación en un cetro público ! Deberían cambiar de personal Ni una estrella se merecen"

"El personal administrativo de recepción da un trato penoso al ciudadano. Hablan con poca educación y respeto, y les molesta cualquier explicación o respuesta de más que tengan que dar. Hay muchísima gente con formación, ganas y necesidad de trabajar como para que te mire por encima del hombro y no haga como debe su trabajo una persona que mas allá del programa de gestión del Servicio Murciano de Salud no sabe hacer ni doble click."

"La mujer que está en la recepción, morena de pelo corto, es súper mal educada, actitud déspota y sin ganas de hacer su trabajo. Solo hay que ver cómo trata a sus propios compañeros, con desprecio, como si ella fuera la única que todo lo sabe hacer bien. Me pregunto si esa mujer tratará así a su familia también.... Que horrible tiene que ser trabajar con alguien así al lado! Controlar un poco al personal que tenéis trabajando cara al público, ya que para tratar con las personas hay que valer, ser paciente y educado....y esta mujer no vale para eso."