CaixaBank
Calle Mayor, 151, 30820 Alcantarilla, Murcia
Descripción
CaixaBank es una institución financiera líder en el mercado, ubicada en la dirección Cl. Mayor, 151, 30820 Alcantarilla, Murcia, España. Nuestros servicios incluyen una amplia gama de productos financieros, como cuentas corrientes, tarjetas de crédito, préstamos, hipotecas, seguros, inversiones y mucho más.
En CaixaBank, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia bancaria posible. Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados está comprometido a ofrecer un servicio excepcional y a satisfacer las necesidades financieras de cada cliente de manera personalizada.
Además, en CaixaBank valoramos la privacidad y la seguridad de nuestros clientes. Recopilamos datos sobre el comportamiento de navegación a través de cookies propias y de terceros, que utilizamos para analizar la navegación con el fin de mejorar las funcionalidades del sitio web, gestionar los espacios publicitarios y personalizar nuestra oferta de productos y servicios.
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Contactos
Cl. Mayor, 151, 30820 Alcantarilla, Murcia, España
Horario de apertura
Lunes:
08:15 - 14:30
Martes:
08:15 - 14:30
Miércoles:
08:15 - 14:30
Jueves:
16:15 - 18:30
Viernes:
08:15 - 14:30
Sábado:
Día libre
Domingo:
Día libre
Reseñas
"Me parece fatal que haya una sola cajera. Cualquier cosa que necesites siempre es en el cajero o en caja. 40minutos esperando a que terminara con un señor!!!! No es culpa ni de la cajera ni de el señor,si de la gestión que algún cambio necesita cuando todos nos quejamos"
"Tienen un servicio pésimo. La lentitud es extrema y el trato al cliente nefasto. He estado más de una hora esperando en la cola (porque he tenido que ir de urgencia y no llevaba cita precia) y, cuando me tocaba ser atendida entre los que no llevábamos cita, la chica que me atendía no sabía hacerlo y me ha mandado con una gestora que, a mitad de mis peticiones, me ha dicho que ella solo trabajaba con cita previa y que ya no me atendía más. He estado tres horas en el banco y no me han solucionado nada. Les he puesto una hoja de reclamaciones y, por supuesto, tanto mi nómina domiciliada como la de mi madre las voy a dar de baja y me cambiaré de banco. Decepcionante el servicio al cliente."
"Lamentable la gestión interna ,después de esperar para solo poner otro titular en una cuenta bancaria , nos dicen que sin cita no me puede atender , porque iba a tardar unos 15 minutos para firmar documentacion y me comunica que es una " caja rapida" ,( 45 minutos de espera ) y no me lo puede gestionar,. Lamentablemente es lo que tenemos."
"Pésima atención. Cargos no autorizados por mi en mi tarjeta y se lavan las manos. Desde el empleado con gafas de la primera, hasta el director, sólo piensan en grandes inversores. Lamentable. Nunca volveré a esa oficina y me voy a otra entidad"
"Fatal. Se supone que abren a las 8:15h, pues hasta las 8:30h no abren las puertas. La gestora online para los que no tenemos en oficina, no puede contactar con la propia oficina si necesitas pedir cita para ir presencialmente. Para hacer un trámite urgente llevo esperando varios días a que me llamen desde oficina para que me den cita, al ir a primera hora presencialmente a oficina, me dicen que sin cita no se puede hacer ese trámite, cuando sé de primera mano que en otros bancos lo hacen en el momento. Muy decepcionada."
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