fantour.es Avenida Juan Carlos I, 8, 30008 Murcia

"Muy mala experiencia con Fantour. Reservamos y pagamos el depósito para un viaje a Egipto. Cuando estalló el conflicto en Israel ( 2 meses antes de la fecha programada para el viaje), les contactamos para solicitarles un cambio a cualquier otro lugar o un cambio de fechas para ese mismo viaje, y nos dijeron que era imposible, inflexibilidad total: o íbamos al destino previsto y en las fechas o perdíamos el depósito; y lo perdimos. Además nos exigieron 13 euros adicionales (que se buscaron la argucia para cobrarnos) lo que es ridículo después del importe que ya se había pagado en el depósito. Además no muy buenas formas y presión. La postura de decir que tenían lista de espera para ese viaje si decidíamos no ir... nuestra experiencia ha sido de muy poca orientación al cliente, para no volver."

"Tenía muy buenas referencias previas de amigos que habían viajado con Fantour.He viajado con esta agencia a Nueva York y ha sido un magnífico viaje,con un excelente guía desde que sales hasta que vuelves,que soluciona todos los trámites,que te acompaña en todo momento y lo que necesites.El hotel inmejorable,en pleno Times Square.Sin duda la recomiendo y volveré a viajar con Fantour."

"Es el primer viaje con esta agencia, pero ha superado mis expectativas en atención, servicios y profesionalidad. He traído de Nueva York muy buenos recuerdos de la atención y servicios prestados. Repetiré seguro con ellos en mis próximos viajes."

"Este año 2023 he hecho 4 viajes con esta agencia y ninguno me ha defraudado, es más, han superado siempre mis espectativas, por el trato, atención y cuidado con el que nos han tratado. No es una agencia al uso , para mi no hay otra igual. Raúl es el mejor acompañante/guía que puedas tener en un viaje"