Allianz Direct España Calle de Ramírez de Arellano, 35, Ciudad Lineal, 28043 Madrid
Descripción
Allianz Direct España, ubicada en la Calle Ramírez de Arellano, 35, Cdad. Lineal, 28043 Madrid, España, es una institución líder en el sector de seguros y reaseguros. A partir del 1 de julio de 2023, Fénix Directo compañía de Seguros y Reaseguros S.A. se ha unido a Allianz Direct, ofreciendo a los clientes una amplia gama de servicios y beneficios.
En Allianz Direct España, nos comprometemos a brindar un servicio de calidad y eficiencia a nuestros clientes. Si necesitas asistencia en carretera por un accidente, pinchazo o avería, puedes solicitar la grúa a través de nuestra plataforma en línea y nos pondremos en camino para ayudarte. Además, puedes acceder a Mi Cuenta y al apartado de Siniestros para abrir tu propio parte online de manera sencilla y rápida.
En caso de daños en las lunas, golpes o pinchazos, te ofrecemos la posibilidad de encontrar un taller excelente o especializado en lunas más cercano a tu ubicación. Nuestro compromiso con la satisfacción del cliente se refleja en nuestra valoración media de 4.55 estrellas, basada en más de 8.000 encuestas realizadas a clientes desde noviembre de 2021.
Allianz Direct Versicherungs-AG, Sucursal en España, tiene su domicilio social en la Calle Ramírez de Arellano, 35, 28043, Madrid, con CIF: W0115165C. Desde el 7 de octubre de 2021, Fénix Directo compañía de Seguros y Reaseguros S.A. forma parte de Allianz Direct Versicherungs-AG, Sucursal en España, autorizada para operar seguros en España con la clave Dirección General de Seguros (DGSFP): E0247.
En Allianz Direct España, estamos comprometidos con ofrecer un servicio de seguros de calidad, brindando tranquilidad y seguridad a nuestros clientes en todo momento. ¡Contáctanos y descubre todo lo que podemos hacer por ti!
Fotos
Contactos
Calle de Ramírez de Arellano, 35, 28043 Ciudad Lineal, Madrid, España
Reseñas
"Me subieron el seguro sin motivo. No tenía ni parte ni nada. Hace 4 meses que rascaron el coche en un parquing en Oviedo (Asturias) y hasta ahora estoy esperando que arreglen mi coche. Cuando llamo me dicen que tienen que mirar los abogados."
"Subida de precio desmesurada, sin dar partes de ningún tipo. Al llamar y preguntar, la operadora cuelga las llamadas sin dar respuesta. No me inspira nada de confianza, más bien desproteccion. No renovaré. NO RECOMIENDO. Lo peor en seguros sois!!! NO CONTRATEN NADA CON ESTA GENTUZA!!!"
"Cuando fui a pasar la ITV en mayo me encontré con la sorpresa de que no tenía seguro. Cobrado desde enero. Fue toda una odisea para que se solucionara. Solo cuando denuncie en comisaría se hizo efectivo. Hace una semana me envían la renovación, el importe para el 2024 se ha TRIPLICADO. La única explicación que ha subido IPC. Algo que no casa con la realidad. Sin siniestros y varios años con ellos. Lo siento no puedo recomerdar a esta empresa. Toda una DECEPCIÓN."
"Mi experiencia con esta compañía es de lo peor,no puede haber otra que gestione tan mal los siniestros de vehículos. Desde el mes de julio no me han dado respuesta,no contestan los correos estoy esperando a que me arreglen el vehículo del cual yo soy la parte perjudicada. No atienden el teléfono y cuando lo atienden tienen detrás personas mal educadas y sin formación ninguna las cuales te tratan mal. Antes de contratar un seguro con ellos pensadlo bien,cobrar cobran,pero a la hora de resolver algo no te hacen ni caso."
"Llama mi pareja a atención al cliente después de estar esperando mucho tiempo a que la atendiesen. El motivo de la llamada es que después de estar 2 años con Allianz Direct de repente le cobran el doble y la mujer que la atiende sorprendentemente no entiende la razón de la subida de precio... Mi pareja le dice que jamás ha tenido un accidente y la chica le comenta que hay otras opciones de seguro más económicas, pero cuando iba a proceder a dárselas cuelga el teléfono. A ver si ponen al teléfono a gente más profesional y competente, porque encima que ha esperado mucho a qué le cojan el teléfono nos atiende alguien que parece no tener ganas ni de escuchar. Claramente nos cambiamos de seguro después de ésto y la subida repentina de la póliza, una vergüenza..."
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