Automóviles La Salud Calle Doctor Cornago, 31, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid

"Escrupuloso cumplimiento de los horarios y plazos de entrega. Muy resolutivos y rápidos. Trabajo y atención excelente. Volveremos"

"El servicio telefónico de la chica que coge las llamadas una vergüenza, totalmente despectiva y maleducada. Directamente ni llevé el coche a este taller después de hablar con ella."

"Seguramente el taller con mayor descoordinación en el que haya estado ( mala suerte que he estado en varios), es un taller ligado a la mutua y mapfre, pues bien las citas que pides a traves de la mutua no van acorde con el taller, es decir pides cita por la app y el taller no te la acepta, no digo que sea culpa del taller, pero según me ha dicho un empleado del mismo, varios clientes les ha pasado, que mas que arreglarlo para no tener clientes con citas erróneas. Luego he estado llamando al taller durante 3 dias seguidos, de lunes a miercoles, durante diferentes horas, desde mañana a tarde, y nadie coge el telefono, luego el empleado me ha dicho que es que no lo cogen, solo llaman ellos al cliente, magnifico, eso solo hace que sea mas dificil la comunicacion, pero es que aparte la persona que te dice cuando puedes llevar el coche al taller solo esta disponible de lunes a miercoles por la mañana, PRESENCIAL en el taller, detalle que te enteras despues de ir con tu cita erronea, es decir la unica manera de conseguir cita es yendo por las mañanas al taller y que te la den, un horario muy comprimido sin posibilidad de hablar con nadie por telefono, se respaldan en que tienen la clientela fidelizada desde hace muchos años. No me extraña, se les hara dificil conseguir nuevos clientes si solo pueden recibirlos de lunes a miercoles en la mañana. Eso si el empleado ( un señor mayor en recepcion ) me ha atendido de la mejor manera. Evidentemente mucha gente no puede ir a un taller por las mañanas de manera presencial a pedir cita, entre ellos yo, asique no lo llevare, espero que mas que una critica se lo puedan tomar para mejorar, y sobre todo hablar con mutua para arreglar el problema de las citas erroneas"

"Le pongo una estrella por no poner menos, mal educados, despectivos por no decir más. La telefonista una mal educada, altiva y prepotente para simplemente dedicarse a la atención de clientes y levantar un telefono, realmente la empresa debería plantearse pensar bien a quienes ponen de cara al público, y si es la dueña, le aconsejo que se pase por la universidad a recibir clases de gestión de negocios, resulta cuanto menos un despropósito recibir una atención como está siendo además un taller concertado con mutua madrileña. Simplemente por el trato recibido, la falta de respeto y la prepotencia mi vehiculo lo llevare a un sitio en donde se reciba una atención respetuosa a cualquier persona. No se cómo siguen abiertos con el servicio que ofrecen."

"Tengo el coche asegurado a terceros en Mutua Madrileña. He llamado al taller que me ha sugerido la aplicación de Mutua, para ver cuando les podía llevar el coche para que me hagan un presupuesto de reparación. La persona que me ha atendido me ha dicho que al ser a terceros no me quiere atender. Le he dicho que era asegurado de Mutua y le ha dado igual. Que solo atienden a clientes de todo riesgo. Alucinante!"