Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra
Avenida de la Tejera, 28770 Colmenar Viejo, Madrid
Descripción
Bienvenido a Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra, tu centro de confianza para el cuidado y mantenimiento de tu vehículo en Colmenar Viejo, Madrid. Nuestro equipo de expertos en mecánica automotriz está comprometido a brindarte un servicio de calidad, confiable y transparente para que puedas disfrutar de un viaje seguro y sin contratiempos.
En Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra, ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo mantenimiento preventivo, reparaciones mecánicas, cambio de aceite, revisión de frenos, alineación y balanceo de ruedas, entre otros. Utilizamos equipos y tecnología de última generación para garantizar que tu vehículo reciba el mejor cuidado posible.
Además, nos enorgullecemos de ofrecer un servicio al cliente excepcional, brindando asesoramiento personalizado y explicando claramente cada paso del proceso de mantenimiento o reparación. Nos esforzamos por construir relaciones duraderas con nuestros clientes, basadas en la confianza y la satisfacción.
Nos encontramos convenientemente ubicados en el centro comercial El Ventanal de la Sierra, lo que nos hace accesibles para los residentes de Colmenar Viejo y sus alrededores. Nuestra dirección es Comercial El Ventanal de la Sierra, 2 C, Av. de la Tejera, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España.
Confía en Midas COLMENAR VIEJO/C.C. El Ventanal de la Sierra para el cuidado de tu vehículo. ¡Estamos aquí para ayudarte a mantener tu automóvil en óptimas condiciones!
Fotos
Contactos
Comercial El Ventanal de la Sierra, 2 C, Av. de la Tejera, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España
Horario de apertura
Lunes:
09:00 - 21:00
Martes:
09:00 - 21:00
Miércoles:
09:00 - 21:00
Jueves:
09:00 - 21:00
Viernes:
09:00 - 21:00
Sábado:
09:00 - 21:00
Domingo:
Día libre
Reseñas
"Establecimiento no recomendable: mala praxis profesional. He llevado el coche para el cambio de aceite a Midas-Colmenar, El Ventanal, este mes de diciembre 2023, y he recibido este trato por parte del empleado al mostrador del taller, trato que tengo a bien comentar aquí para que se conozca: PRIMER DÍA: llego a la hora reservada y les entro el coche por la puerta tal y como se me había pedido otras veces y me obligan a sacarlo -falta de cortesía profesional; le pregunto al empleado del mostrador que dónde lo dejo y me responde con chulería que hay mil y pico plazas en el parking y que lo deje donde quiera -falta de educación; resulta ahora que este empleado ha dado más citas que las que pueden atender y no sabe cuándo estará listo el coche en vísperas de puente, así que tengo que volver con el coche otro día -falta de rigor profesional; SEGUNDO DÍA: le señalo al del mostrador dónde he dejado el coche aparcado en el parking y me responde con chulería que ya sabe él cómo buscarlo -una vez más, falta de educación; le pido su nombre a este empleado para saber quién me atiende y me contesta con chulería que también me da el DNI si quiero -de nuevo falta de educación; le pregunto que cuándo tendré el coche y se pone a la defensiva y me sale con evasivas -falta de actitud profesional; me comenta este empleado que los que llevaban antes el taller lo hacían muy mal y casi quiebran y tienen que cerrarlo, y que ellos ahora lo hacen muy bien … ??? -falta de modestia y reserva profesional; me dice el citado empleado que borrarme el testigo amarillo que sale en el salpicadero de “llevar el coche al taller” ahora lo cobran para quitarlo y me fuerza a pagar 39 euros por ello, casi un 50% de incremento de la factura de antes, por un servicio de diagnóstico electrónico que no he pedido, lo cual resulta absurdo porque te cambian el aceite y no te ahorran el testigo de que hace falta cambiar el aceite … -falta de honestidad profesional; y otra cosa, le tengo que reclamar a este empleado que me selle el cuadernillo que entregan para una bonificación del importe del servicio … -falta de integridad profesional."
"Fui un sábado a las 9 de la mañana por una urgencia para pasar ese mismo día que tenia cita para pasar la ITV , y tanto el empleado de recepción como los mecánicos el trato fue de 10, un trato muy educado y muy amables. Incluso un servicio de muy buena calidad y rápidos, a las 9:40 ya lo tenían preparado y listo."
"He tenido muy mala experiencia, se me presupuestó 250€ de más para cambiar el kit de rodamiento cuando cuando con cambiar es sensor del abs era suficiente. Midas Colmenar 390€ Midas Alcobendas 140€ ¡Cuidado que algunos diagnósticos aquí valen 70€ que en otros midas 40€!!!"
"Paré allí por qué yendo en carretera me saltó un aviso de pérdida de presión en una rueda. Tras pararme y comprobarlo vi que tenía un tornillo clavado en la rueda. Me dirijo a este centro con la esperanza de que me pudieran da una "solución" aunque fuese temporal, ya que las ruedas tenía pensado cambiarlas este mismo mes, puesto que ya tienen un tiempo, aunque muy desgastadas no estaban, y no quería poner unas ruedas nuevas allí, ya que no trabajan la marca ni el modelo que yo quiero. Me miran la rueda y me dicen que la rueda por el tiempo que tiene no la van a tocar, que no merece la pena. Que si lo que necesito son unas ruedas nuevas. Les conté que iba de paso y que mi idea era cambiarlas en un futuro bastante próximo, pero no en ese momento, ni allí. Se negaron a arreglar el pinchazo y lo único que me ofrecieron fue que me buscaban ellos unas ruedas para montarlas cuando las tuvieran (cosa que no me solucionaba nada en el momento) o dar presión a la rueda y que continuará mi viaje. Así que decidí continuar mi viaje. Unos días más tarde, que sepáis señores del Midas de Colmenar viejo, en la competencia me han arreglado el pinchazo, avisándome que las ruedas ya tienen tiempo y que lo recomendable sería cambiarlas. A lo que les he respondido que la semana que viene las voy a cambiar, ya que las tengo pedidas y pagadas. Lo han aceptado y me han arreglado el pinchazo. Eso es dar un buen servicio y solucionar los problemas de los clientes, sin dejar de ser profesional. En resumen, lo único que querían estos señores de Midas es que me dejase allí mi dinero, sin ninguna otra opción o solución, sabiendo que estaba de paso. Desde luego que con sitios y "profesionales" así mejor que no te surja nada inesperado, ya que van a ir a sangrarte en vez de ayudarte y dar un buen servicio. De vergüenza! No me extraña nada leer las malas opiniones que he leído. Desde luego puedo decir que se acercan mucho a la realidad."
"Jorge y todo su equipo han sido súper profesionales. Tenía un viaje ha Valencia y nada más salir de colmenar en una gasolinera al mirar la presión de las ruedas se ha rota la válvula del aire de la rueda delantera, me ha llevado la grúa al taller y en 5 minutos me lo han arreglado y como nuevo. He podido hacer mi viaje y llegar a mi destino.100% recomendable este taller. Para mí próximo cambio de ruedas vendré aquí sin duda."
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