Consultorio Local Collado Mediano Calle de la Zarza, 28450 Collado Mediano, Madrid

"Días llamando y no hay respuesta, bajo para que me tramiten la baja y me la tramitan con el nombre y dni de otra persona. El servicio en recepción pésimo, media hora esperando y eso que solo había 2 personas"

"es una vergüenza la atención por teléfono. llevo DÍAS llamando, a todas horas para que me hagan una simple receta y siempre "están todas las líneas ocupadas"."

"De vergüenza ….. malísima experiencia, embarazada con un tratamiento de heparina diaria …..explicaciones que tuve que dar a la de recepción por llevar informe de un hematólogo privado del cual mi médico de cabecera había pedido que cuando la tenga se lo llevase, no me lo recibió ….. me dio cita para entre dos meses, luego tuve la pérdida, por supuesto que no fui para no volver a verle la cara a esa mujer, es deleznable la atribución de una persona que está para dar información y no de la forma que esa señora con su lenguaje corporal y verbal lo hizo."

"Llevo llamando toda la mañana sin que se dignen contestar. Ayer por la tarde (que si contestan) llamé para ver si podía venir alguien a verme ya que estoy sola y con muchísima fiebre, me dieron cita para hoy x la tarde, quería ver si podía adelantarse porque estoy fatal (no sé ni cómo voy a ir), pero nadie contesta. La señora rubia madura sólo se da importancia con su auricular puesto, del que pasa totalmente. No me puedo creer que a las 14:40 estén "todas las líneas ocupadas". Es increíble que con todas las quejas que hay en cuanto a la atención telefónica de este centro nadie haga nada, ¡Con la cantidad de gente competente que hay en paro!"

"Una Vergüenza!!! Te cansas de llamar para pedir una cita y nunca cogen él teléfono!!! A la hora que sea!!! En está misma semana con la calor que hace me ha tocado ir por las tardes. Les marqué en su cara y le dije porque no coges él teléfono? Si te estoy marcando?! Y no le sonaba lo tienen en silencio!!! Y me dijo no sé en qué momento llamas y le dije pues ahora!! Mismo te estoy marcando y ni contesto! Que Vergüenza! Sin hacer nad!!! En el ordenador y él centro vacío!!! Que sinvergüenzas!!!"