Asitur Asistencia Avenida de Europa, 2, 28922 Alcorcón, Madrid

"Menuda VERGÜENZA la educación de la 'señora' que me acaba de atender ahora mismo por teléfono. 13 de noviembre a las 21:15. Me dice que NO LE VE SENTIDO A CONTINUAR CON MI CONVERSACIÓN, cuando es ella la que está haciendo comprobaciones sobre el siniestro que he reportado en mi local. Conversación totalmente normal y de la que sólo quiero sacar cuál es la conclusión del técnico que vino a visionar el incidente porque todavía no sé nada. Casi me caigo de espaldas con su impertinencia y falta de educación. Además, toda la conversación sin entenderme porque NO me estaba escuchando, nada más que hablando ella y contradiciéndose constantemente. Tanto, que ya no sabía cómo salir y me ha soltado la burrada que menciono al inicio. He finalizado YO la conversación que tanto esfuerzo le ha costado a ella mantener siendo su TRABAJO, de la misma manera que este comentario: A VER SI MEJORAMOS LA ATENCIÓN Y TRATO AL CLIENTE. BUENAS NOCHES. Porque Cajasur me obliga a estar con Liberty, sino, te digo yo quién iba a aguantar estas humillaciones. En cuanto me venza la póliza os digo CIAO y hasta nunca. Más le vale a Liberty no contar con estas empresas que van a acabar con el prestigio de la compañía."

"En mi seguro contrataron los servicios de esta empresa y el trabajo ha sido nefasto. En un principio me dijeron que tardarían de 5 a 7 días laborales en repatriar mi coche, finalmente han acabado tardando casi un mes. Les he escrito a atención al cliente para poner una reclamación y ni siquiera me han contestado, no recomiendo para nada sus servicios, si tenéis cualquier otra opción no dudéis en mi caso han tenido un trato deplorable."

"Una auténtica vergüenza, me los han mandado a través de la aseguradora, cuando ha llegado ha visto que era un servicio difícil, (una moto con el bloqueo puesto) se ha dado media vuelta, ha dicho que no hacía el servicio y se ha marchado dejándome con la palabra en la boca!!! Ha venido otro servicio de grúas, que por respeto no diré y lo ha solucionado!! Lógicamente he puesto una queja en la aseguradora para que dejen de contar con sus servicios!!!"

"Que decir de esta empresa? mentirosos, malos, inconvenientes, maleducados. Tienes un coche de sustitución mientras tu vehículo está en el taller y por qué su maravilloso perito le sale de los huevos quitar el vehículo sin llamar al taller y sin personarse directamente para ver como va la reparación. Cada llamada que haces es una cosa nueva que te cuentan ( que si no quieres reparar, que si el taller tiene carga de trabajo. Que si el vehículo está parado,) mentirosas y más que mentirosos. Sinvergüenzas por no llamaros de otra manera. Y tienes que estar llamando para que te renueven el vehículo en vez de preocuparse ellos. Os pienso poner una reclamación como dios manda. Por mentirosos y jugar con los clientes."

"Una gestión deplorable, no se puede hacer peor. Después de confirmar la entrega de mi vehículo para un día en concreto, llamo y me dicen que aún no saben cuándo llegará. La logística es una vergüenza. Son unos estafadores de cuidado"