Fnac 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid

"1 vez he ido en mi vida a esa tienda y va a ser la última...ayer día 12 de diciembre acudo a las 21:10 de la noche a comprar 1 impresora portatil y su correspondiente papel para imprimir. Pues bien, me dirijo a preguntar a un empleado en la zona de caja para indicarle que quiero dicha impresora, me dice que, en ese momento no la tienen disponible, le pregunto que, en qué fnac puede haber disponible para ir en ese momento a recogerla y me comenta que hay bastantes en callao, que para agilizar el proceso puedo dejar pagado todo allí en la tienda de torrejón y recogerlo en la tienda de callao, ( que me dijo, te da tiempo a ir, cierran a las 22 ) yo contento por su trabajo accedo a pagar todo y salgo de la tienda a las 21:20. Llego a las 21:50 a la tienda de callao y mi sorpresa es que, está cerrada. Pregunto a un empleado de seguridad de la tienda que estaba allí en la puerta y me dice que me han engañado en torrejon, que callao siempre cierra a las 21:30. Hoy 13 de diciembre pienso ir a la tienda de torrejon a poner una hoja de reclamaciones e ir a la oficina de consumo. y devolver el ticket de compra en la tienda mencionada ya que, me siento estafado. No vuelvo a comprar en esa tienda nunca más."

"Tuve una experiencia fantástica en FNAC! La tienda ofrece una amplia gama de productos de alta calidad, y el personal fue increíblemente servicial. Desde electrónicos hasta libros, FNAC lo tiene todo. ¡Un destino único para compras de calidad! También es el lugar perfecto para las compras navideñas, con un ambiente festivo que añade alegría a la búsqueda de regalos perfectos."

"Deberían cuidar más la atención al cliente. Entiendo que trabajar cara al público en ocasiones es difícil, pero hay situaciones que generan una incomodidad innecesaria para alguien que solamente pretende buscar un libro. Si se acude a tienda física se espera que haya cierta ayuda por parte del personal."

"Compré una cámara Sony 7II con precio blackfriday y la verdad que genial. Me atendió David me explicó muy bien las características de la cámara y me recomendó hacerme socio por 4,90€ ya que me podían aplicar un descuento de 5% del valor de la compra , así lo hice y con ese importe me pude comparar el maletín para guardarla . David súper profesional atento y muy majo. Da gusto dar con gente así . Anteriormente en otro fnac no me explicaron todo tan detalladamente . Otra vez gracias David"

"Muy buena elección de libros, algo de electrodomésticos y electrónica también. Local amplio, aunque por está razón un poco desatendido. Me refiero a que no es fácil dar con personal para que te ayude. También tienen una amplia selección de juegos para niños y adultos. Ahora que viene Navidad, son muchas las opciones para hacer un buen regalo. Si te gusta el comentario, acompáñame con un ME GUSTA!"