Clínica Médica El Real Calle Paular, 6, 28791 Soto del Real, Madrid

"Fui con mi hijo y ambos recibimos un trato muy malo por parte del médico. No volveremos."

"EDITO: Y encima, en lugar de asumir las muchísimas quejas que tienen por la bordería de las administrativas, vuelven a contestar las reseñas echando balones fuera. La gente va a vuestra clínica porque no le queda más remedio, eso debería daros que pensar. Voy por partes. No respóndais a este comentario diciendo "que no soy paciente" como hacéis con todos porque simplemente no pongo mi nombre porque tengo que seguir yendo a terapia. 1. Las administrativas son de lo más maleducadas, bordes y prepotentes que te puedas encontrar. Te contestan a todo con mala cara, con malas maneras, como si fueras tonto y no tuvieras derecho a preguntar nada. Sobretodo la rubia, le pone malas caras incluso a un señor que parece el dueño o el gerente, imagina cómo trata a los pacientes. 2. Jamás había ido a un centro médico en el que los pacientes no pudiéramos usar el baño. Solamente pasé a por papel, y la administrativa morena casi entró a sacarme. Muy desagradable. 3. Da igual si tú madre se muere, o si tienes un accidente, de ninguna manera se pueden recuperar las sesiones. En la vida suceden cosas, y estas normas me parecen muy injusticias. 4. Lo único que se salva es la fisio, que es súper amable y cercana. Es encantadora y te explica las cosas muy bien. Espero que los MUCHOS comentarios negativos que tenéis, sobretodo de las administrativas, sirva para que toméis medidas, no solo para que contestéis bordes a la gente que se queja."

"El trato de las señoritas de recepción, las dos, inmejorable, incluso cuando he presenciado que otra usuaria ha sido impresentable con ellas. Tratan de ajustarse a tus necesidades, aunque hay que entender que tienen mucha demanda y muchos pacientes y deben seguir escrupulosamente las normas para que todos tengamos nuestro tiempo. El médico general es muy atento explica con mucha paciencia lo que otros especialistas no nos hacen. Parece mentira que un pueblo pequeño tengan un servicio tan útil tan cercano. En otras clínicas eres un número . La fisioterapeuta es excepcional, no sólo máquinas ."

"¿Piratas?. Porque no se pueden poner 0 estrellas. Antes de ir por ahí mejor quedaros en casa, la solución será la misma. Timan al cliente, a la aseguradora y también a los profesionales que trabajan allí, porque pasan la tarjeta por servicios que no dan. Luego si te quejas ya te anulan tus citas futuras y te dicen que el médico no estará disponible en meses, y así te vayas a otra clínica sin dar mucho ruido. Espero que terminen conociéndoles todos en Soto. Al fin y al cabo es un pueblo, mal van."

"Que suerte victor. Yo llevo 5 meses esperando una rehabilitacion. O la hacia en mis vacaciones de navidad o.... a esperar. Ya he desistido. Le he comunicado a mi aseguradora que no voy a continiar esperando. Vivo con dolor, trabajo con dolor. Quería hacer la rehabilitacion en el sitio donde vivo... no ha podido ser. Una pena, pero como tenia 50 personas en lista de espera delante de mi alguna se beneficiara..... algun año. comunicadmaseguradora que tiro la toalla"