Clínica Dental Herclident Montecarmelo Calle del Monasterio de Oseira, 9, Fuencarral-El Pardo, 28049 Madrid

"Mal trato a los pacientes y a los trabajadores de la clínica. No es un dentista para niños y dudo que lo sea para adultos. Lleve a mi hijo de 4 años por una caries que allí, no vieron en la revisión anual, pero que a las 2 semanas le vieron en la revision del niño sano. El dentista, no dejaba de increpar a la enfermera, tanto que la pobre estaba a punto de llorar. Ante toda esta tensión y mal ambiente, la cara del niño iba cambiando, le cogía la cabeza, le estiraba... Mientras regañaba a la enfermera. Por último le puso la jeringa, delante de la cara y comenzó a amenazarlo con echarme de la consulta si no paraba de llorar. El niño llorando, muerto de miedo, la enfermera a punto de llorar también y yo, por educación, no lo mandé donde debía. Obviamente no volveremos y contaré lo ocurrido, a todo el que pueda. Mal profesional, mala educación y muy mal trato a los pacientes."

"Después de ir dando bandazos a lo largo de mi vida por clínicas, sin duda ellos me han dado la tranquilidad, confianza y la profesionalidad que necesitaba. 100% recomendable tanto el equipo de médicos como el de enfermeras, ellas siempre intentan facilitarlo todo y el cariño con el que tratan al paciente para mí es fundamental."

"El trato hacia mi madre, una persona mayor de más de 80 años, ha sido nefasto. Le hicieron dentadura postiza y peor imposible. Ha tenido q ir al final a otro dentista para que le hagan otra. A mi hermana le hicieron empaste sin avisarla. Y a mi madre igual. Poco o nada de código deontológico. Desde luego, es una clínica q no recomiendo para nada."

"Estando de viaje he tenido q usar los servicios de esta clínica dental y me he sentido como en casa. La atención es especial y el trato al cliente de maravilla. Esta muy bien y la recomiendo. Sus precios razonables. Las instalaciones perfectas y acordes. Volveremos a la revision"

"Trabajan muy bien, muy limpios y excelente trato, tanto de los dentistas como de las auxiliares. Nuestro tratamiento era costoso y nos han permitido financiarlo y sin mucho papeleo. Tampoco son de los que te sacan el dinero sin venir a cuento. A mí en otro dentista me dijeron que me tenía que hacer una endodoncia y aquí me dijeron que no la necesitaba. Estamos muy contentos. Lo que no me gusta es que no son muy formales con las citas y te la cambian con frecuencia. Otras veces me ha dado igual pero ahora me han perjudicado cambiándome la cita para dentro de 15 días cuando tengo un problema importante y no son capaces de encontrar una solución como cambiarme la cita con otro paciente que no tenga problema"