MRW Calle Arca del Agua, 1, 28300 Aranjuez, Madrid

"Llevo 1 semana esperando un paquete. Ni me mandan alguna información sobre cuando me llegará, ni cogen el teléfono. Espero que no me vuelvan a mandar nada más con esta compañía."

"Es la segunda vez que tardan 6 días de retraso, es la agencia mas asquerosa de todas con las que he trabajado, tengo un negocio y recibo pedidos a diario de todas las agencias y la única agencia que se retrasa la entrega hasta 8 días laborables sois vosotros, y encima ponéis que esta en reparto. ASCO NO LO SIGUIENTE ES LO QUE DAIS, no voy aceptar que me envíen mas paquetes a través de MRW"

"No les pongo 5 porque por alguna extraña razón siempre me cancelan los pedidos y debo llamar para que los activen, los empleados de allí y su atención no tengo ningún problema, ya ellos deben de estar fastidiados conmigo con el mismo tema siempre que tengo envios Bajo de 4 estrellas a 3 porque no sé si es esta oficina o es la empresa como tal, pero ahora me han perdido un envío, el cual supuestamente se entregó ayer y estoy de baja médica y ni la puerta tocaron."

"Me parece vergonzoso. Me tenían que hacer una entrega, y me mandan un sms diciendo que la entrega no ha sido posible por estar ausente/cerrado, siendo falso, ya que había 3 personas esperando el paquete. Encima es imposible hablar con alguien de la oficina de MRW Aranjuez."

"Es la segunda vez que MRW de Aranjuez me tiene que hacer una entrega. En la primera fue con un retraso de 3 días y en esta segunda ya van 4 días de retraso y sin noticias de ellos. Y llamar por teléfono es la misma pérdida de tiempo que esperar que sean profesionales: he llegado a estar 32 minutos al teléfono esperando a que me atiendan y nada. No me he encontrado una panda de incompetentes mayores que los de esta oficina. A ver si tengo “suerte” y esta semana tengo el pedido que estaba en reparto el viernes pasado. Quizá están esperando a que al paquete le salgan patas y se venga solo…"