Tina Godoy Calle de Hungría, 12, 28943 Fuenlabrada, Madrid

"Pilar gran profesional que me asesoro perfectamente en la búsqueda del zapato que mejor se adapta a mi pie. Da gusto encontrar alguien que explique bien que necesitas."

"Tienda penosa, pido un número de un zapato que está rebajado al 40% que no hay en la tienda, me dicen que me lo pueden pedir sin problema... Pero que lo tengo que pagar al precio original sin oferta (a 70€ en lugar de 42€)... Perdona??? De risa... Encima no permiten devoluciones, solo cambios y en 15 días nada más, cuando en cualquier comercio hoy en día es un mes y te devuelven el dinero. De verdad que penoso. La dependienta encima tampoco es que fuera un encanto, no muy agradable... Id mejor a cualquier otro sitio..."

"Es la primera y la única vez que voy a comprar en esta tienda, la política de devoluciones es nefasta, te dan 15 días cuando en todos los comercios es un mes, y te hacen un abono asegurándose el dinero , luego canjeas el abono por otro artículo y te pasas unos días de los 15 días y te dicen q no te hacen otro abono q lo tienes q canjear por otro artículo, creo que con esta política los clientes no estarán muy conformes , no creo que vuelva"

"Mi experiencia en la tienda de zapatos Tina Godoy ha sido realmente decepcionante. Aunque su política de devoluciones es legal, resulta ser completamente anticuada y desfavorable para los clientes. Resulta que si por alguna razón necesitas devolver un artículo, no te devolverán el importe pagado. En su lugar, te proporcionarán un cheque por el mismo valor. ¿Qué es esto? ¿Estamos en la década de los 70? Es obvio que lo único que quieren es hacer caja a costa de los clientes. No les importa si estás satisfecho con tu compra o no. En mi opinión, esta política de devoluciones es un claro ejemplo de la falta de interés que tienen en la satisfacción del cliente. Pero eso no es todo, la política también afecta negativamente a aquellos que desean hacer un regalo a alguien. Si, por casualidad, el receptor del regalo necesita devolver el artículo, no se le devolverá el dinero. En su lugar, se le obliga a aceptar un cambio por otro número o modelo de zapato. Esto resulta extremadamente injusto y desfavorable para el comprador. En definitiva, aunque Tina Godoy tiene una política de devoluciones legal, resulta ser anticuada y desfavorable para el comprador. En mi opinión, deberían revisarla y actualizarla para estar a la altura de los tiempos modernos y satisfacer realmente las necesidades de sus clientes."

"Cuidado con lo que compráis. Después de 3 meses de uso de unos botines de piel que me vendieron por su gran calidad, se ha rajado entera la suela a la altura del tacón. Me los quieren cambiar por unos de imitación a piel, ya que yo los compré en rebajas. 4 semanas después la encargada no me da solución. Tendré que poner una denuncia en consumo. Yo no volveré a comprar en esta tienda"