Hospital Universitario Infanta Elena Avenida de los Reyes Catolicos, 21, 28342 Valdemoro, Madrid

"Un 10 para el personal sanitario. El personal administrativo es demasiado estricto a mi parecer, me dicen que tienen nuevas normas, pero antes si me retrasaba un poco en el horario de la cita me hacían el análisis aunque tuviera que esperar y ahora me tienen que citar para otro día con lo que vuelta al problema. Mi problema es que tengo una insuficiencia cardiorrespiratoria grave además de multipatologías y estoy a disposición de que puedan llevarme al hospital, pues no conduzco, lo explico y les da lo mismo, no tienen ni un ápice de compasión."

"Después de llamar al 061 y estimar el personal sanitario que necesita atención urgente, trasladaron a mi madre con un ambulancia... a la sala de espera, con 4 horas por delante para que la viera un médico. Por supuesto, dimos de baja la urgencia allí (tampoco la registraron y nos llamaron a las horas para saber donde estaba por ser su turno) y nos fuimos a otro hospital donde según entró la asignaron un box y comenzaron las pruebas con la urgencia que se precisaba. Una pena tener que pasar por situaciones así."

"Me hice una pequeña brecha en la cabeza y por una vez que acudo a este "hospital" me tienen ahí esperando 1 hora y 20 minutos. Al final me di cuenta de que estaba perdiendo el tiempo y me fui a casa a curarme yo mismo. La tranquilidad y despreocupación con la que andaban por ahí era impresionante. Era como una película de comedia."

"Un hospital de gran tamaño con aparcamiento hay baños con acceso a personas covilidad reducida , sus áreas en general están muy bien cuidadas y limpias , hay una taquilla de información. Hay que comentar que las citas ests más próximas en comparación a otor centros hospitalarios . También hay que mencionar ionar que la calidad de los trabajadores sanitarios son de calidad alta . Yo recomiendo este centro por su atención y las prestaciones que ofrece el centro"

"Me dieron cita el 2 de octubre para una infiltración y en el preparatorio me decían que si era alérgica al látex avisará para que me pusieran a primera hora. En lugar de hacer esto me han dado cita para el 2 de febrero de 2024. Tengo un dolor insoportable y en atención al paciente solo me indican que si quedará algún hueco libre me avisaban. Me siento discriminada totalmente. No creo sea tan difícil ponerme a primera hora o como en otras ocasiones preparar un quirófano para todos los alérgicos al látex."