Hospital Universitario General de Villalba M-608, Km 41, 28400 Collado Villalba, Madrid

"Pésimo servicio de calle center para dar citas, me asignan el hospital privado de san Blas al acudir allí me indican que no han pasado el informe para poder hacerme la prueba un lunes. Llamo a este hospital de Villalba y me indican que me llamarán ellos que lo están solucionando les indico que es urgente porque hay que tener los resultados para el viernes que así lo indico el médico ya que llevo dos años con muchísimo dolor . Me dicen que no pasa nada que el martes me darán la cita no me llaman ni el lunes ni el martes ni el miércoles y cada vez que llamo yo es que lo están mirando que pasan nota . Mi gestión la está llevando LAURA pero parece que la señora no sabe ejercer su puesto de trabajo , se está jugando con la vida y salud de las personas todo porque no quieren o no saben trabajar bien . Si fuera al revés seguro que no le gustaría a esta señora el trato que está dando . Que mínimo que trabajando en un hospital tengan un poco de tacto y que cumplan con su puesto de trabajo . Que hay personas en el paro que estarían agradecidos y que si sabrán cumplir con el trabajo."

"Experiencia parto. Mi experiencia de parto en este hospital no ha sido muy positiva, me he sentido descuidada y poco vigilada por el personal sanitario, pues a penas pasaban a verme y les tenía que llamar yo para que alguien entrara a ver como iba y encima cuando les llamas vienen con mala gana. Me pusieron la epidural y me dejaron, nadie estuvo pendiente de mi, pasadas unas horas entró la matrona y dijo venga ahora que he terminado el otro parto me pongo contigo, como si estuviéramos en la cola de un supermercado, y para colmo en el momento de los pujos hablaban entre ellas de su vida personal. Fue muy desagradable y a mi parecer una falta de respeto hacia mi persona y mi parto. El parto fue doloroso y complicado, pero es que el tiempo que estuvimos en planta tampoco fue mejor, las enfermeras cuando las llamas tardan mil años en venir, y vienen también con mala gana como si las estuvieses molestando, parecen cansadas y hartas. No sé si esto se debe a que no hay personal suficiente o una falta de profesionalidad, ya que es un problema que se respira en general en todo este hospital. En resumen si volviese el tiempo atrás no tendría mi parto en este hospital y mucho menos repetir la experiencia de cara al futuro, creo que teniendo Puerta de hierro al lado hay que huir de este centro."

"Pasamos el viernes porque nuestro hijo (9 años) se cayó y se pinchó y enganchó el labio por dentro con un hierro del bracket. Nos dijo la pediatra de urgencias que no era dentista y que no podía hacer nada - entretanto, el niño con mucho dolor. Pudimos encontrar uno de urgencias (privado) que le anestesió y sacó el hierro en 5 minutos. Esto se suma a otra experiencia negativa con urgencias de Villalba (señora mayor que no dejaba de sangrar en el paladar), que no supieron ayudar. Conclusión: muy descontento con cómo se gastan mis impuestos en sanidad en la sierra de Madrid. Médicos poco experimentados, demasiado a menudo, que te abandonan sin darte solución."

"Ayer día 6-11-2023 me hicieron una colonoscopia en este hospital a las 17:00 h. Escribo estas líneas como agradecimiento primero a Alejandro por su amabilidad, cercanía y buen humor cuando te recibe en la sala de recuperación para informarte y ponerte la vía y después de la intervención cuando estas en proceso de reanimación. Pero también a los doctores por su buen trabajo y su posterior información detallada de la intervención. Parece que solo usamos las reseñas para quejarnos pero en este caso es para dar las gracias por el trato recibido y el buen trabajo realizado por todos. Un 10. GRACIAS!!!!"

"Buenas tardes! Pésimo servicio mi madre está ingresada en el hospital y está en planta . Es la cuarta ola de calor en Madrid y hacen fuera 42 grados y el servicio del hospital tiene apagado el aire acondicionado . Hemos preguntado porque no se puede poner, y nos an contestado que están reduciendo el consumo . Me parece vergonzoso este trato con los enfermos. Esperemos se solucione rápido por qué no hay por dónde coger la contestación que me an dado.. la verdad me eh quedado a cuadros !"