Hospital Virgen de la Poveda Calle Alejandro Peris Barrios, s/n, 28630 Madrid

"Ha tenido que pasar casi un año del fallecmieto de mi madre, para que yo me encontrara en condiciones de escribir, y ahora, ha llegado el momento. Para empezar, dire que el hospital esta en un enclave único, con vistas maravillosas. En el exterior cuenta con jardines, rosaledas, estanque con peces y aviario con pavos reales y urogallos, entre otras especies, que hace los paseos de los pacientes muy agradables. Y ahora, me voy a centrar en la unidad de paliativos, donde estuvo mi madre. La habitación es agradable, acogedora, dentro de que es una habitción de hospital, con un gran ventanal con vistas infintas. Tiene además, un sofá que se hace cama y Tv. El baño perfecto y la limpieza impecable. Cuenta con una gran sala de estar, donde se reunen los pacientes menos graves, a charlar, jugar al bingo, etc, y donde los familiares contamos con un espacio agradable, donde además se dispone de frigorífico, microondas, vasos, platos, cubiertos, azucar, café....todo ello destinado a hacer la dura espera un poco mas agradable. También puedes llevar tus cosas e identificarlo con el número de habitación de tu familiar. Cuenta con muchas plantas, algunas dedicadas a la memoria de nuestros familiares, como es el caso de mi madre. Tiene también un grán espacio exterior, donde puedes sacar a los pacientes incluso encamados, ya que no tiene barreras arquitectónicas. Además, por si fuera poco, te dejan llevar a las mascotas a que vean a sus dueños. Simplemente MARAVILLOSO. El personal....es imposible transmitir en pocas plabras la calidad humana de todos y cada uno de ellos. La dulzura y empatia hacia los pacientes y familiares es sencillamente exquisito. La Psicóloga se pone a tu disposición desde el minuto uno, lo cual es de agradecer. En mi caso, además, pasé los 3 últimos días de vida de mi mami con ella las 24 h. del día, y he de decir que no me faltó de nada: me cuidaron a mí con la misma dedicación que lo hacían con ella.. Mi agradecimiento eterno a : Silvia, Ana, Gema, Jose, Rosa...y si me olvido de alguien, mis disculpas, pero todos están en mi corazón. Y ahora, hablaré de la DOCTORA NAVARRO, así, con mayúsculas, porque no se merece menos. La Doctora Navarro es un ángel en la tierra. Sólo mi hermana y yo sabemos lo que hizo por nosotras, y no habrá tiempo suficiente en este mundo para agradecérselo. Ella no es una simple médica que pase visita y yá. No, ni mucho menos. Es una persona tan HUMANA, que se implica en las cuestiones emocionales y afectivas, mas allá de una simple revisión médica. Y en mi caso concreto, solucionó un grave problema, que sin su mediación contínua .no hubiera sido posible, con las gravísimas consecuencias emocionales que hubiera supuesto para mi hermana y para mí. Te adoro Dra. NAVARRO. Nunca podré agradecerte lo suficente lo que hiciste por nosotras. Tu lo sabes bien. Cuando entreis al hospital fijaos en los carteles y las pinturas que hay expuestas. Cuando veais alguna firmada por "Lena Navarro", es ella. Ahi vereis plasmada su condicion humana. Querida doctora Navarro: el camino fue largo, doloroso y tortuoso, pero como me dijiste la primera vez que, una vez solucionado, me abrazaste en el pasillo: LO CONSEGUIMOS!!!! GRACIAS DOCTORA. ME DESCUBRO ETERNAMENTE ANTE TI."

"Tengo a mi madre en vuestra casa y nada más que decir que súper agradecida con todos médicos enfermeros logopeda gimnasio atención en la entrada limpieza comida un 10 en todo me falta el transporte pero bueno eso es lo de menos cuando el trato es exquisito en vuestra casa sumamente agradecida mi madre esta en la unidad 1 117 y feliz"

"Es una pena, entiendo que solo por una oveja negra se tenga una mala imagen de este hospital. Hablo de mi experiencia, a mi familiar le trasladaron de urgencia a otro hospital y al recoger sus objetos personales le faltaba dinero. La organización de guardar y custodiar las pertenencias de los enfermos deja mucho que desear. Se puso una reclamación, que supongo irá en saco roto pero espero que por lo menos alguien se digne a leerla y se replantee la forma de trabajar sobre este tema."

"Un muy buen hospital en nuestra experiencia de un ingreso para rehabilitación física en la unidad 2. Gran atención profesional y humana por todo el personal, médicos, enfermería, auxiliares, fisios… Buenas y cuidadas instalaciones. Incluso los menús para los pacientes están muy por encima de lo habitual en hospitales. Entorno agradable para salir al aire libre con los pacientes cuando es posible. Para visitantes, amplio aparcamiento gratuito, y cuando se llena es posible aparcar enfrente en un espacio adicional despejado en el monte. La cafetería ofrece un menú diario de lunes a domingo con comidas “caseras” elaboradas allí mismo (no catering) muy dignas para su precio (9,90 en marzo de 2023, 12€ los fines de semana). Autobús directo desde Príncipe Pío a la puerta del hospital (líneas 545 y 547). La única pega es la lejanía respecto a Madrid. Un gran hospital, aunque siempre sea preferible no necesitar conocerlo."