Cambiar bañera por plato de ducha Madrid. Renoveduch Calle Severo Ochoa, 15, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid

"HORRIBLE!!!!!! el comercial maravilloso, me dijo que la instalación sería rápida y limpia y así fue, 4 horas pero tardé dos días en limpiar, no pudieron hacerlo peor. Me pusieron la hidroescobilla en la pared de enfrente del inodoro, perdón?????? Rompieron la puerta del baño, dieron mal la lechada…. Claro, solo 4 horas! Ha pasado un mes y sigo con todo igual , Ahora se ha agrietado la silicona. dentro de un año no quiero imaginar cómo va a estar. He reclamado y al principio me daban largas, ahora ni contestan. NI SE OS OCURRA CAMBIAR CON ELLOS!!!!! Qué pena, 2500€ que me duelen en el alma."

"Es una lástima que no me pueda explayar todo lo que quiero e intenté resumir el desastre que fue la renovación del baño con Renoveduch. Partiré diciendo que después de esta reforma con Renoveduch, se realizaron otro baño en esta vivienda, y otros dos en la vivienda de un familiar. *NINGUNA DE ELLAS CON RENOVEDUCH* En lo único que fueron formales fue en los plazos de comienzo y de ejecución. Cuando se marcharon aparentemente todo estaba bien, al día siguiente comenzaron las sorpresas, un boquete considerable de la pared que se encontraba escondido detrás de un mueble del dormitorio. La puerta del baño no cerraba estaba descuadrada, pero lo que más nos indignó fue ver que el plato de ducha tenía dos golpes, bastante importantes, uno de ellos debajo de la zona de los grifos y otro en el canto visto, eso nos indignó sobremanera, ya que los operarios debieron de verlo claramente cuando lo montaron y cuando dieron la lechada en el suelo. Se avisó a Renoveduch y el operario de las reparaciones comenzó a venir a nuestra casa. Después de esto la lechada del suelo en la unión con el plato de ducha se empezó a desprender. Otra llamadita a Renoveduch y otra visita del operario. Más adelante fue la lechada de la unión del plato de ducha con las paredes, este no era un problema estético, ya que podría ocasionar filtraciones a la planta inferior. Nueva visita del operario. Después de varias semanas de haber terminado la obra el comercial se puso en contacto con nosotros para conocer nuestra satisfacción. Le expusimos todos los problemas que estábamos teniendo y quedó en llamarnos más adelante para darnos alguna explicación. Eso sucedió a comienzos del 2022, sigo esperando la llamada. Continuando con los problemas la taza comenzó a moverse exageradamente. El operario volvió a venir a mi casa y soltó dos botes de silicona entre el tanque de agua y la pared, sin ningún tornillo al suelo, ya que según me dijo al ir el desagüe cruzado uno de los tornillos podría agujerear dicho desagüe. Yo le dije que el lado por el que el desagüe no molestaba se podría poner el tornillo correspondiente y en el lado en el que desagüe molestaba poner un tornillo más corto ya que entre la plaqueta y el PEGOLAND algo de sujeción tendría. Conclusión el inodoro está sujeto con silicona únicamente a la pared. La lechada se levanto por otro sitio nuevo. Visita del operario. Bueno después de todo esto parece que vamos terminando ya con los problemas, pues no. El inodoro salpicaba agua fuera, al principio pensábamos que era un error de puntería de algún varón que utilizara el baño. Hasta que nos dimos cuenta que al pulsar la descarga salpicaba bastante. Se llamó a renoveduch el operario vino, manipuló el caudal de descarga y parecia resuelto el problema, pero al variar el caudal no recogía toda la suciedad. Pasadas una semanas nos cambiaron el inodoro, y ya con la lupa puesta sobre este tema vimos que siguia haciendo exactamente lo mismo, pasadas una semanas nos vuelven a cambiar el inodoro por un modelo parecido que no igual al que se eligió, bueno pues parece ser que ya ese problema está resuelto. Edito 12-2023. Parece ser que la plaqueta la cortaron a bocados o con alicates, la silicona empieza a ceder y aparece los nuevos desperfectos. Hasta cuando seguiremos descubriendo zalagardas ocultas."

"Por ahora todo mal. Vinieron a medir y cuando llegaron los operarios se dieron cuenta que una parte estaba mal medida. Nos dejaron la obra a medias. y tardaron como 15 días en venir a terminarla. Cuando terminaron nos dijeron que no podíamos utilizarla en 24 horas, claro, como sabes si funcionan las cosas si no las pruebas y ya has pagado. Pue eso, cuando probamos la ducha nos dimos cuenta que se salía el agua por un lateral, por otros lado suena el agua como si fuese un geiser. si te duchas en la cocina no puedes oír la televisión de lo fuerte que suena. Han roto un azulejo de los antiguos de arriba abajo y en la cocina que hacer pared también hay dos rotos. El aluminio no lo han rematado bien y tiene filos cortantes. Todo esto se explico al departamento de atención al cliente y dijeron que tomarían nota para mandar a alguien. De esto hace un mes. El comercial tan "amable" que nos atendió, ya no nos coge el teléfono y por whasapp nos dice siempre que esta de visita y que no puede atendernos. NO OS FIEIS DE ELLOS, SI OS DEJAN ALGO MAL, OS LO COMEIS CON PATATAS."

"Renoveduch es la peor empresa en la que podáis confiar, su falta de seriedad sobrepasa los límites. Cuando el vendedor llegó a nuestra casa y firmamos el contrato nos dijo que al día siguiente nos llamaba la secretaria para darnos la fecha de la obra. Pasaron tres semanas y después de haber llamado nosotros hasta en cuatro ocasiones nos dieron fecha para el viernes 4 de agosto, casi mes y medio más tarde. Al llegar los obreros y ver lo que tenían que hacer nos dijeron que no podrían hacer la obra en un día como pretendieron y que ya hasta septiembre nada se podría hacer porque la empresa cerraba por vacaciones. Al final nos hicieron la obra en septiembre en dos días, con tantas prisas que nos dejaron el suelo lleno de pegotes de cemento, el desagüe de la ducha lleno de piedrecitas del mismo cemento y el hidroescobillero perdiendo agua..., lo comunicamos y nos dicen que mandemos un vídeo. Con todo lo que nosotros debimos soportar por el cambio de fecha y la suma de que los obreros nos dicen que no vale la pena cambiar la ducha sin cambiar el suelo y otros 500€ más para Renoveduch. Mi esposa convaleciente tras una operación muy delicada tuvo que soportar tener que irse de casa tres días por el cambio de fecha que nos obligaron a hacer, un mes más tarde de lo que nos dijeron en un principio, y eso que les comunicamos dos meses antes que ya tenía una operación programada. Buscar un sitio donde irnos cuando para agosto ya lo teníamos todo previsto, en septiembre nos obligan a desplazarnos, repito, con mi esposa convaleciente y mi niña pequeña y en todo este tiempo ningún responsable de la empresa se ha dignado a llamar si quiera para pedir disculpas. El asesor de ventas José hizo muy bien su trabajo, pero los responsables de la empresa, en concreto, el jefe de obra, ¡fatal! y la secretaría un trato pésimo al cliente, un trato muy borde. La peor empresa en la que podáis confiar algo tan íntimo como el baño de tu hogar es Renoveduch. Carísimo y sólo te dan dolores de cabeza."