Universidad Europea de Madrid (Campus de Alcobendas) Avenida de Fernando Alonso, 8, 28108 Alcobendas, Madrid

"Si pudiera calificar la irresponsabilidad y falta de ética de la escuela, no dudaría en darle 5 estrellas. No es que solo merezca 5 estrellas, sino que Google solo permite otorgar hasta 5 estrellas. Solicité mi certificado sustitutivo de título el 26 de noviembre y me prometieron que lo recibiría en mi correo en un máximo de 5 días laborables. Debido a la urgencia, llamé el 27 para preguntar sobre una entrega más rápida, y me dijeron que estaría listo el 28 por la mañana. Sin embargo, al llegar el 28, no lo recibí, y al llamar nuevamente, me informaron que lo recibiría el próximo viernes, es decir, en cinco días. A pesar de ello, al llegar el viernes, no lo recibí, y al consultar nuevamente, me dijeron que recibiría el certificado el próximo lunes. Cumplido ese día, sin certificado, llamé nuevamente, y esta vez me informaron que habían recibido la solicitud el martes anterior, por lo que lo recibiría este martes. Hoy es martes, llamé nuevamente y la respuesta fue: "Lo siento, no podemos hacer nada, no es culpa de la universidad". He perdido la paciencia. Puedo esperar, pero no tolero ser engañado. Si estás dispuesto a pagar altas tasas escolares por esta escuela llena de engaños, felicidades, elegiste la escuela correcta."

"Mi experiencia con Melissa en el proceso de admisión y matriculación para mi máster ha sido extraordinaria. Su gestión ha sido estupenda: siempre disponible, resolutiva, comprometida, además de ser muy amable y profesional. A pesar de que todo el proceso fue online, me sentí acompañada en todo momento. Melissa va más allá de sus funciones, y su ayuda fue fundamental. ¡Es una suerte contar con ella en esta etapa académica tan importante para mí! Mil gracias."

"Me acabo de matricular. A ver qué tal... Daniel fue el 1° contacto a quién pagas inicialmente 5oo-6o0°aprox. ES DE FIAR!!! Es de la UE. Me daba muchísima desconfianza porque hay tantas estafas por ahí. Casi no me apunto por este motivo. Le pongo 4 estrellas porque la plataforma estuvo averiada un tiempo y reforzaba mi idea de estafa!! Y también porque el tutor me acaba de llamar después de yo ponerme en contacto con él. Casi unos 15 días después. Estaba hiper perdida con la plataforma!En fin, creo ue ya estoy más "ubicada ". Volveré a redactar el email cuando finalice el curso."

"Me he matriculado en un ciclo formativo de grado superior en online y aún estoy esperando a que alguien se ponga en contacto conmigo después de haber pagado la matrícula. Llevo llamando más de una semana y el departamento de admisión siguen dejando mensajes unos a otros pero aún sigo sin respuesta de ellos, se supone que el curso comenzó el viernes 29 de septiembre y hoy día 2 de octubre de 2023 empiezan las primeras clases en online y aquí sigo a la espera. Francamente muy decepcionante la organización"

"Rellene la solicitud como me indico la comercial para el master de docencia e indique un único pago para ahorrarme 300€. Ahora desde el departamento económico me dicen que mi solicitud no esta asi, primero me dicen que fue porque me matricule en mayo con el master ya empezado y que mi modalidad es trimestral y despues que puse pago mensual no domiciliado. Cuidado con el departamento comercial, te contaran lo que sea para vender. No recomendable. Un saludo"