Kiabi 28981 Parla, Madrid

"Quería agradecer la atención de la Encargada de la tarde del lunes 6 de noviembre de 2023 de la tienda de Parla. Íbamos con una incidencia del abrigo de mi hijo de 5 años. Después de 2 semanas usándolo(nombre puesto incluso), y protestándonos porque la manga izquierda le molestaba y no le entraba la mano bien,nos dimos cuenta que llevaba razón, porque al parecer de fábrica había una costura pillada malamente y se formaba justo en el final de la manga un bulto de tejido, que le apretaba la muñeca. Nuestra intención era cambiarlo por otro igual. Pues la encargada, tardó solo 1 segundo en entendernos, y nos gestionó el cambio. Se agradece, de verdad, la amabilidad, la lógica, la humanidad y la buena atención recibida. No tuvimos que luchar por algo lógico, lo hizo todo sencillo. Algo que por desgracia no se ve muy a menudo. Así que, desde aquí, nuevamente te damos las gracias. Has hecho que tomemos como referencia tu tienda Kiabi. Enhorabuena, se nota que eres una profesional 100%."

"Lamentable atención, la ropa tiene desperfectos e intentan colártela. Los precios nunca están bien y lo de la educación ya lo dejan para otra temporada. Eso sí, para justificarse y defenderse unos a otros mintiendo son unos genios. Vista la respuesta re-confirmo, para excusarse son unos genios."

"El empleado de los pelos de colores es un maleducado y encima embustero, no pongo cero porque no se puede, primero miente a su compañera, luego manipula lo que dice mi hijo para ponerlo en mi contra, regañandole incluso, y todo por caerse un cartelito que dice que el niño lo ha tirado, en fin pa sacarle de los pelos del local ojalá revise las cámaras la encargada y ponga al empleado en su sitio, que es en una escuela de teatro porque ha creado tres versiones diferentes de la historia, en fin, un drama."

"Atención lamentable te pones en caja hay solo una persona con una clienta con dos bolsas enomes y las que estaban allí haciéndose las locas para no cobrar lo siento pero ni yo ni mi familia volvemos a un Kiabi la gente a veces tenemos prisa porque tenemos que ir a trabajar y ya cuando ven que te vas te dicen que si vas a pagar con tarjeta penosa la atención al público lo siento"

"Realmente decepcionante, es la segunda vez que me entregan una prenda usada. Realmente sorprendente su actitud, les da igual y no saben lo que es pedirte una disculpa. Para mi la higiene es fundamental, no acepto más fallos. Hay Kiabi cerca que me ofrecen más confianza."