Stradivarius Avenida San Martín de Valdeiglesias, 20, 28922 Alcorcón, Madrid

"La chica de la caja con una actitud de superioridad diciéndome que no me dejarían hacer la devolución porque el jersey tenía dos pelos de gato, el jersey no lo había usado tenía su etiqueta y lo había comprado esa misma semana pero tenía dos pelos porque lo llevaba sin bolsa y se debió transferir de la ropa que llevaba en ese momento. La chica con muy pocos modales me dijo que ella no compraría un jersey así…y yo me pregunto:¿si tiene pelos míos, maquillaje y mil pelusas de cuando pasan por el probador si? Me parece que no hay motivos para hablar así a una cliente, desde luego no volveré a pasar por esa tienda."

"El día 1/09/23 a las 17:37 fatal y mala disposición de parte de la chica de caja, iba a realizar una devolución con el ticket de regalo, y le pedí que por favor me viera el monto del ticket en vez de la prenda porque pudo haber bajado el precio, y que cuando lo compraron no estaba en rebajas. Pues se negó totalmente cuando estoy en mi derecho, de realizar esa solicitud, no voy a cambiarlo con un precio más bajo del cual costó. En fin, confirme con la persona que me lo compro y estaba en rebajas, pero no fue gracias al personal. Creo que estos empleados no saben que si no fuesen por los clientes , ellos no tienen trabajo y si las marcas no le prestan atención al servicio , van a perder cada vez más clientes por este tipo de comportamientos hacia el cliente. Si no te gusta y no tienes vocación a la atención no trabajes o no sigan manteniendo a este tipo de persona"

"Hace como 15 minutos he sido atendida para una devolución de un pantalón que simplemente me puse para probarme. La dependienta ha empezado a examinar la prenda y a OLERLA por todos lados para decir que NO me la devuelve porque no huele a tienda (razón vivo a una hora de Madrid y no puedo venir todos los días a devolver un simple pantalón) han pasado 15 días exactos. Las etiquetas estaban en perfectas condiciones al igual que el pantalón. El trato super nefasto , con aires de superioridad y malas caras. Visto las reseñas es algo completamente normal en el Stradivarius de tres aguas. No vuelvo más, ante todo educación."

"No suelo escribir reseñas negativas pero el trato que he recibido hoy por parte de una chica con gafas redondas y pelo largo en caja a la hora de hacer una devolución ha dejado mucho que desear. Entiendo que el trato al público es duro , pero los clientes no tenemos la culpa de que no te apetezca atendernos. Desde luego no vuelvo a este Stradivarius."

"No e entrado mucho en esta cadena, pero hay cosas que están bien, suele a ver cosas chulas, y bueno se pueden encontrar cosas buenas"