Messy Play (Madrid) Calle de Granada, 53, Retiro, 28007 Madrid

"Espacio muy bonito y muy cuidado (y también relativamente nuevo): los juegos para los niños son divertidos y seguros, ¡además las monitoras son fantástica! Estuvimos en una fiesta con tema Halloween y todos los niños (y también los mayores) se lo pasaron muy bien. Volveremos seguramente."

"El sitio no está mal aún más pequeño de lo que parece en las fotos, el problema es que faltan medidas de seguridad por los niños. A partir de traer calcetines antideslizantes mi hijo se cayó y acabó cortándose la cabeza en un rodapié muy puntiagudo, cosas que pueden pasar, el problema es que ni siquiera tenían hielo o un botiquín de primeros auxilios, y pasaron de nosotros totalmente. Por suerte había una mamá por allí con algo para ayudarnos"

"Hace tres meses tuve una mala experiencia con este local. Busque un sitio cercano a donde vivo para llevar a mi hija, que ese día cumplía dos años, y a su hermana para que jugaran un rato en un parque de bolas por hacer algo especial. En Internet me salió este local que estaba a 20 min. andando desde mi casa. Les llamé para saber si podría llevar a mis hijas y me dijeron que tenían un cumpleaños pero que sí podían estar las dos niñas. Les pregunté que si cerraban a las 20h. como aparecía en Internet y me dijo que sí. Pues después de la caminata que nos dimos llegamos al local a las 19.15h. y hablé con la chica del mostrador para que dejara jugar a mis hijas hasta el cierre, pero me dijo que no las dejaba pasar porque cerraban a las 19.30h. Le comenté que acababa de llamar y no fue eso lo que me dijeron y tampoco era esa la información que aparecía en Internet. Finalmente no las dejo pasar ni aunque solo fueran esos 15min. y tuve que ponerle una hoja de reclamaciones por lo sucedido. Nos sentimos mal por la mala información que nos dieron y que, además, aparecía en Internet y porque, después de explicarle que era el cumpleaños de mi hija, no empatizara dejandolas pasar al menos 15min. debido al error sucedido."

"Contacte con ellos para hacer una celebración, y tras cruzar un correo al que contestaron de inmediato y conocer que solo queria un pase normal de grupo reducido porque me parecia muy elevado el precio del pack, ya no me respondieron ni al correo ni al personarme en el espacio de juego para reclamar contestación. No se interesaron nada en atenderme o ofrecerme otras posibilidades que no fuesen el pack de celebracion que tienen"

"Muy bien organizado con zona de parque y bolas y zona más tranquila. El sitio es pequeño pero muy bien organizado. El equipo atento."