New Sport Factory Calle de María Tubau, 5, Fuencarral-El Pardo, 28050 Madrid

"Creo que no va a sorprender mi comentario viendo los anteriores. Lo que me parece surrealista es que un club de fútbol haya puesto en sus manos las equipaciones de los chavales. Alguien habrá hecho negocio porque sino no tiene ningún sentido. Os pongo en situación: pedido hecho en julio, llega a finales de agosto, pero NO LLEGA COMPLETO, hay prendas que supuestamente por falta de disponibilidad de Adidas no podemos tener. Hasta ahí sin más, pensamos que será cuestión de días pues OJO, hoy por fin llegan las prendas que faltan, después de muchos mails sin dar solución, llamadas de teléfono que no responden. Un auténtico despropósito todo. Obviamente redirigida mi opinión al club y espero que nunca más nos hagan pedirles la ropa a ellos. Mal servicio, mala atención... Y mintiendo porque otros proveedores estaban sirviendo la ropa en 24-48 horas, que otro compañero del equipo la acabó pidiendo viendo que no le llegaba nada de nada. NO COMPREIS AQUÍ!!!!"

"Es la peor tienda con la que e tratado sin duda alguna , despues de 3 meses esperando mi pedido y sin ninguna informacion ,procedo a cancelar el pedido y milagrosamente me llega a los 10 dias . Es una verguenza el trato que dan ,no volveria a comprar aqui ni unos calcetines"

"Es una verguenza! Llevo desde Julio esperando mi pedido de una equipacion de fútbol. La persona que atiende el teléfono nunca tiene respuesta, nunca sabe nada y ella no tiene culpa de nada. Además de ser una mal educada. Doy una estrella porque no hay menos pero si pudiera daría un - 5. Espero que alguien se ponga en contacto conmigo para resolver el problema. Porque eso si, para cobrar el pedido íntegro en dia 17 de Julio no hubo ningun problema."

"Horrible la experiencia . Un desastre. El pedido después de dos meses llega incompleto , pasa otro mes y sigue sin llegar y la explicación es que dependen de Adidas que por lo visto es una empresa muy afectada por la pandemia. Una vergüenza que las personas paguemos por adelantado y no se repondrá con la misma Formalidad . Voy a poner una reclamación a la OCU."

"Una estrella pues no se puede poner menos, hicimos un pedido hace tres meses de un pack de un club de fútbol C. D. E. Internacional de Móstoles y nos han llegado dos cosas, llamas para preguntar y su contestación es: que no pueden decir cuando está la ropa pues no hay stock y no saben cuando lo van a recibir, me consta que hay personas que han hecho el pedido más tarde y han recibido más cosas que nosotros. Preguntas por un responsable y nunca se puede poner. FATAL"