JD Sports Carretera Ajalvir Centro Comercial, s/n, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid

"Una experiencia con total falta de profesionalidad, hoy fui a la tienda y pedí talla de unas zapatillas, las cuales nunca vinieron, 1 hora esperando para que me las trajeran y poder probarme las, pero al parecer simplemente se olvidaron de ellas, a pesar de que se los recordé varias veces, no recomendable, no vuelvo."

"Pésima atención al cliente. Los empleados unos déspotas y te hablan fatal. Hoy me fui sin comprar por importe de 120€ porque me hicieron esperar en caja más de 15 minutos y nadie quería cobrarme. Reclamo a 2 personales que estaban ahí y llaman a un tal Santi que tardo en aparecer por que se estaba cambiando por que acabó el turno al Parecer , luego Reclamo a un trabajador Llamado Santi , y luego a la encargada y me dice que son nuevos. No es que sean nuevos y vayan lentos, perdone no venía NADIE a cobrarme a caja y nadie quería ponerse en caja. Se tiraban la pelota unos a otros"

"Pésimo trato al cliente. Es la 3ª vez que a acudo a la tienda en la cual me deniegan un cambio de talla de pantalón. Acudí a otros JD de Madrid y me explicaron que el cambio de talla es posible pero la única tienda que tenía la talla que necesitaba era esta. Hoy tras varios minutos de discusión, la encargada Eva elevaba cada vez más el tono de voz comentandonos el porqué no nos quería hacer la devolución y cuando terminaba la “explicación” repetía constantemente: “Si no lo entendéis no es culpa mía”. La empatía y el trato que hemos recibido por su parte y ha sido nulo. Para colmo, he pedido una hoja de reclamaciones debido al horrible trato recibido por dicha encargada (a la cual le he preguntado educadamente cómo se llamaba y se ha negado a decirme su nombre, y tal cual pregunté se tapó la acreditación que llevaba encima y se alejo hacia atrás para que no lograra leerlo). Al haber terminado de rellenar el formulario me dice que yo no la puedo entregar porque yo no compré el producto. Yo extrañado con la situación, he explicado que era por el trato recibido y me ha hecho romperla y no me ha dejado poner la reclamación. Me da mucha pena porque las veces que he estado, los demás compañeros fueron encantadores, empaticos y con un trato excepcional en todo momento. De verdad salgo muy disgustado y con impotencia que debido a una persona se vea tan manchado el nombre de esta tienda."

"La verdad que ha sido un poco desagradable porque iba con mi hija y no entiendo como pueden tener a gente tan incompetente y tan poco profesional en el sector. Sobre todo hablo de educación y empatizar con el cliente. Creo que en mis 25 sños d experiencia en at.cliente nunca nadie ne había hablado con esa prepotencia y esa chuleria. Trabajadora con trenzitas, la pena no haberme quedado con su nombre . Se cubre de gloria la empresa. Flaco favor os hace. Espanta al cliente. Nos hemos ido sin gastar posiblemente casi 300 €. Seguir asi. Un saludo."

"Muy buen lugar para las rebajas pero hay que tener suerte que este tu número di tu eres de que tienes un número no común encuentras tu ganga unos precios de risa pero de todas formas hay precios muy buenos"