AU Aurum Joyería Calle de Abastos, 46, 28300 Aranjuez, Madrid

"Las pulseras de 1 de 50 las reparan en esta joyería y las destrozan, dicho por las tiendas oficiales porque la mía no se ha reparado en la tienda oficial, una gran estafa y engaño. Vergonzoso llevo a poner una goma en una pulsera de 1 de 50, después de 24 días voy a recogerla y me la entregan manchada de pegamento, después de otros 20 días voy a recogerla y me faltan perlas de acero las 2 q mancharon de pegamento, ahora me queda pequeña y el señor q atiende un grosero q dice q manda la pulsera a la casa de 1 de 50, esta mañana me persono en Madrid en una casa oficial de 1 de 50 y me dicen q esa goma no es de la casa oficial q la han puesto ellos, me siento estafada, ser dueño o trabajador de un establecimiento no da derecho a aprovechar y engañar a los clientes. He puesto la queja en el consumidor con el apoyo de 1 de 50 porque la goma no esta puesta por la casa oficial.Mi hermana le enseño la foto de cuando tenía el pegamento 47 perlas de acero y al recibirla la pulsera tiene 45 y tiene toda la conversación grabada en el tfno. Hay q ser más formales y si quitan 2 piezas por el pegamento q han destrozado ellos al menos poner otras porque ya no me sirve me está pequeña y a él eso le da igual, eso no pasa en ningún sitio, tengo foto del ticket, estaría bueno q después de destrozar la pulsera con pegamento y entregar con 2 bolas menos de acero vuelvan a cobrarlo, eso en Robus no pasa ni en ningún otro sitio"