Oro Vivo Calle de la Calderilla, 1, Carabanchel, 28054 Madrid

"Compramos una pulsera y un anillo a mi madre, necesitaba ampliar un poquito porque le quedaba justa. Nuestra sorpresa fue que pusieron unas anillas que no entraban en el broche. Las pusieron sin darnos presupuesto, así que tuve que abonarlo y esperar a que nuevamente se las llevasen al taller. Propuse cambiar la pulsera por otra similar del mismo importe . Después de hablar una empleada con el responsable nos dijo que no. Decepción total, hace más de un mes. No volveré a comprar en oro vivo."

"Un horror Me regalaron una pulsera de oro blanco y a la semana se cayo una piedra La dejo para arrreglar me dice que tarda dos semanas y han pasado 5 y no esta Nada recomendable"

"Excelente atención, por parte de la dependienta que me atendió, Elena,en todo momento me aconsejo y fue muy paciente conmigo."

"Pésima experiencia a 9 días de nuestra boda... Compramos las alianzas aquí, una de ellas la llevamos a ensanchar 1 número, la sorpresa ha sido cuando hemos recogido la alianza, después de pasar por el "taller"... Si eso lo hace un joyero, yo soy Batman... Solución aportada por la tienda, que nos casemos con esa alianza y cuando pase la boda nos dan una nueva... Juzguen ustedes mismos y comparen si esto se puede utilizar en una boda..."

"Compré unos pendientes que no pude ni estrenar ya que la tuerca se partió en mi mano. Tuve que llevarlos a reparar. Después de recogerlos la tuerca no cierra (ya que la reparación era soldarla). Me comenta la dependienta que los tengo que dejar de nuevo para ponerles tuerca nueva. De nuevo voy a recogerlos y esta vez queda la tuerca floja y no ajusta. Le comento que después de varias semanas de espera y no conseguir un buen resultado con el producto lo quiero devolver y me dice que esto ya no es posible porque ha pasado el tiempo. Y que el pendiente está perfecto que apriete la tuerca con la mano. En ese momento entendí como pudo romperse la mía sin haberlo estrenado). Me he tenido que quedar con un producto que claramente tiene un defecto en el diseño de sus tuercas y no me han dado solución. No he comprado mas. No me inspiran confianza."