Mercadona Calle de Ricardo San Juan, 34, Hortaleza, 28043 Madrid

"Un poco laberíntico. Hoy me he perdido en la planta de arriba y, aprovechando que estaba cerca una empleada, la he preguntado ¿como se baja a la otra planta, que estoy perdido? Y me ha respondido: pue como ha subido... En fin, solo había perdido la orientación, no la inteligencia. Un poco de empatía, por favor."

"Mercadona similar al resto. Cuenta con gran variedad de productos y buena calidad, pero como al igual que muchos otros supermercados, han subido bastante los precios y, además de ello, reducido la cantidad de producto en algunos de ellos."

"Hace años que soy clienta de Mercadona .tengo que decir que sus empleados chapooo .hasta hoy que voy a perfumería ,pregunto si hay un lápiz negro de kool me miran como si fuera extraterrestre. Y me dicen que los que ,es lo que hay .sírvase usted misma .eso es lo que surlo a las unhacer pero las dos señoritas que mantenían una amena conversación ,le interesó continuar con ella y pasaron de atenderme,orientarme,aconsejarme ."

"Me acerco a las 16:00 del día 14 de agosto a panadería para preguntar su van a sacar más cruasanes rellenos y la panadera muy seca me suelta un no rotundo, le digo vale gracias, me alejo un poco y la escucho decir a una compañera a la que está enseñando que los productos se sacan por tramos y no cuando un cliente lo pida por qué sino no les da tiempo a nada….al menos la chica se podía haber esperado que me alejara para hacer ese comentario a su compañera pero me da que no le gusta mucho el trato al cliente, en resumen que si tú preguntas si van a sacar un producto agotado aunque lo tengan dentro del obrador ya preparado no te lo van a sacar por qué trabajan por tramos. Y no por demanda del cliente, como se nota donde sobra el dinero y no les urge vender…."

"Gran superficie con productos de una calidad excelente a unos precios realmente buenos. Destacaría entre todos los productos, algunos de sus elaborados tales como el guacamole, el hummus o el tomate rallado. En producto fresco, las carnes no son las mejores. Sin embargo el pescado suele ser bastante bueno en términos de relación calidad/precio."