Reparación Post Venta De Electrodomésticos SL - Servicio Oficial Teka Calle León Gil de Palacio, 5, Retiro, 28007 Madrid

"Han reparado una campana Pando. Buen servicio y muy amables tanto las personas que me han atendido por teléfono como el tecnico."

"Recomiendo no comprar electrodomésticos Teka, he comprado una campana Decorativa y llegó averiada y después de 2 meses y multitud de llamadas y quejas, seguimos esperando su reparación. Nos pidieron al mes de solicitar la asistencia el modelo y n° de serie, además de la avería. Vinieron 2 semanas después con las manos en lo bolsillos para decir que tenían que pedir 2 repuestos, en 5 o 6 días volverían, han pasado 7 y ni siquiera llaman para informar. Antes de venir llamaron para decir día y hora, pasó ese día y hora y no llaman para decir que no venían, que ya vendrán la próxima semana.....una vergüenza."

"Llevo más de 9 días sin placa de inducción. Se ha averiado. Está en garantía. Llamadas, correos, redes sociales...y todavía nadie me han llamado. No quieren sustituirla sino cambiar piezas. Tampoco dan solución intermedia de placa de sustitución mientras llega el apaño de cambiar piezas a una placa QUE ESTÁ EN GARANTÍA. Llevo sin poder cocinar para mi familia 9 días, somos 4 y 2 menores. Teka no responde. Si va bien, tu pagas es tu obligación...pero si hay problemas nada recomendable, no tienes derechos como cliente para ellos. Eso que la garantía es un derecho...INDIGNANTE, no os recomiendo comprar"

"No compreis TEKA porque el servicio postventa es demencial. Tienes que llamar a varios teléfonos y luego si quieres poner una reclamación tiene que ser por correo electrónico. Llevo un mes esperando una pieza de una campana extractora nueva. Y toda su solución es decir que no ha llegado todavía. No quiero TEKA ni regalado."