Sat Jaén Calle de Raimundo Fernández Villaverde, 10, Chamberí, 28003 Madrid

"No vayáis nunca allí!! Nos cobraron 260 euros por arreglar una thermomix porque nos dijeron que había que cambiar el motor. Cuando la probamos en casa seguía sin funcionar, la llevamos nuevamente y lo mismo. Al final fuimos a otro técnico que la desmontó delante de nosotros y pudimos comprobar que el motor estaba lleno de marcas de óxido y él nos confirmó que no lo habían cambiado. Procedo a indicarles por privado la persona a cuyo nombre está la reparación.Si bien debo añadir que es prácticamente imposible que ustedes cojan el teléfono"

"Se han cambiado de ubicación hace poco. Está todo bastante destartalado, es muy pequeño y los sábados al menos está lleno de gente. No tenían lo que buscaba, por lo que no puedo decir mucho más sobre el servicio."

"Un mes esperando saber algo de un pequeño electrodoméstico que mandaron reparar. No contesta a las llamadas ni mensajes. Han tardado mes y medio. La atención es mala, los trabajadores poco serios, no recomiendo este lugar para reparar nada."

"Muy mala experiencia en el nuevo sitio actual; Personal poco cualificado;Dos meses y pico para arreglar un centro de planchado. Sin datáfono y sin teléfono. Hay que esperar cuando vas a recoger á que terminen de repar los electrodomésticos. No volveré y eso que en otro sitio funcionaron muy bien cuando les llevé electrodomésticos"

"Consejo rotundo: NO VAYAN. Antes de ir leí las malas reseñas y pensé que no sería para tanto, pero me equivoqué completamente. Dejé una aspiradora de la marca Ufesa en garantía diciéndome que lo mandarían a Ufesa y estaría en 15 días. Tras pasar 3 semanas, llamé incontables veces a diferentes horas y no había forma de contactar con ellos por teléfono. Al final fui a la tienda directamente y me dijeron que no sabían dónde estaba, que tenían mucho jaleo con el cambio de domicilio, que escribiera por WhatsApp. Les escribí por WhatsApp varias veces y sin respuesta, así que después de más de un mes, volví a presentarme en la tienda y cuál es mi sorpresa que no saben si está arreglada o no. Preguntan al técnico de la tienda y dice que no tiene arreglo. Y les pregunto "pero no lo han llevado Ufesa? Está en garantía" y ni siquiera sabían que estaba en garantía. Así que he recogido mi electrodoméstico y lo llevaré a otro servicio técnico porque no quiero volver a toparme con gente poco profesional, caótica y desordenada (mi electrodoméstico estaba lleno de polvo, sobre una repisa de una mesa, sin etiqueta ni nada con mi nombre o mi número de factura, vamos, que fui yo quien les dije señalando que era ese). Horrible la experiencia, nunca me había pasado algo así."