Farmacia CC Las Rosas Avenida de Guadalajara, 2, San Blas-Canillejas, 28032 Madrid

"Farmacia muy agradable con gran atención al cliente y excelente trato. Tienen trabajadores muy amables y ayudantes, sobré todo el farmacéutico que me atendió muy bien un día que me encontraba muy mal. Muchísimas gracias."

"Era mi farmacia de referencia, tienen stock y muy buena atención pero la nueva contratación de una empleada, ella es rubia y en dos ocasiones que me atendió hizó cambiar mi opinión; no volver más al menos que sea la última opción. Hace tiempo despidieron a una empleada por su trato descortes y por su desconfianza hacía clientes, espero que esta muchacha nueva empiece a tratar con empatía y aplique la escucha, no tirar a la negación, esta fatal juzgar antes que preguntar..."

"La peor farmacia de la zona. No hay más que leer las reseñas. Son muy maleducados y antipáticos. Te atienden con desgana y a pesar de que eres un cliente habitual jamas he visto un gesto de amabilidad. La tenía al lado de casa y desde que no me vendieron un jueves santo un colirio para los ojos que les dije que al día siguiente les llevaba la receta no he vuelto a ir. Ahora compro en otra farmacia donde he encontrado amabilidad y siempre tienen algún detalle con el cliente como regalo (gel de manos, champú, pañuelo, muestras de cremas..), ah y donde siempre si tengo un problema me ayudan. Esta farmacia es lo peor. Tienen ventas porque están en el centro comercial... pero todo a la larga se acaba."

"Compre un medicamento que me salió 10 euros mas caro que en todas las farmacias. Filme gyno V lo pague 22 euros y veo ahora en internet que en todas las farmacias cuesta entre 12 a 16 euros."

"Si van, NO COMPREN NADA QUE NO SEA MEDICAMENTOS. CAROS, y SIN DEVOLUCIONES. Mi madre hizo el fallo de comprar unas gafas de leer de esta farmacia, el doble de caras que en el comercio de Carrefour de al lado, y no solo no le valieron, es que rechazaron sustituirse las por unas que le valiesen una vez que pudo tratarlas seriamente (porque con las líneas que hay, hay presión para despachar al siguiente). Y eso que estuvieron hay cuando las trato de devolver dejándola tratar las gafas, que le dejaron usar y tratar más que las que había comprado anteriormente, para ver si colaba otra compra. Esto con cualquier producto de ellos, aunque no sea medicamentos y se pueda sustituir en las mismas condiciones que se compro (sin uso). Y después se preguntarán comercios con sus políticas de devolución tan abusivas porque cada vez vamos al comercio online, adonde por lo menos tenemos una política de devolución razonable. A esta farmacia se va porque está abierta cuando otras están cerradas y por conveniencia, y ellos lo saben y abusan con políticas que no son competitivas o ofrezcan derechos del consumidor normales. Y no me vengáis diciendo que es "por higiene", no sólo porque no se tocó o uso el producto (que cuando lo queréis vender, bien que lo dejáis manotear y probar) sino porque estáis básicamente insinuando que no sabéis los procedimientos más básicos de higienización de los que todo el resto de comercios generalmente son capaces de para los casos de devolución. No parece importarles haber perdido a mi madre como clienta, pero ya no volverá para productos que no sean sus medicamentos y solo si necesario."