Nautalia Viajes Calle de Alberto Aguilera, 4, Chamberí, 28015 San Bernardo, Madrid

"El trato por parte de las empleadas, fantástico!!"

"Nula gestión, no contestan a los correos. Tuve que buscarles yo el viaje que quería desde su propia página WEB, porque yendo presencialmente a la agencia previamente no me ofrecían el destino y precio que yo vi en su WEB. Dicho esto, tuve que cambiar vacaciones con la Empresa en dos ocasiones sin haber llegado a realizar la reserva porque en dos dias no me contestaron a los correos y solo me faltaba la confirmación de ellos. Al ir a reservar hoy lunes haciendo cambio vacaciones para poder ir al viaje que al fin yo mismo les había gestionado y encontrado me dicen que no hay plaza. Si el viernes (dos dias después de haberles enviado el correo y llamado), me hubieran dado el OK, la empresa ya me había dado el OK también y se hubiera reservado todo. Ahora tengo unas vacaciones en la empresa que no quiero en esas fechas y me he quedado sin viaje. NUNCA MAS"

"Angeles te conozco hace tiempo y creo que no me equivoco diciendo que eres genial en tu trabajo tanto en halcón viajes como en nautalia, por cierto donde tienes compañeros geniales, como la actual Rosa y los compañeros de princesa que conocí en tu periodo de inactividad, como Miguel, gracias a vosotros los viajes han sido maravillosos"

"Antes de irme de vacaciones, no quiero dejar de felicitar a esta compañía por la manera tan profesional y amable de tratar al cliente, en concreto la Srta Angeles Grarlls, que desee hace un tiempo es mi comercial de referencia. Gracias por tu atención pre y post-venta, da gusto tratar con profesionales como tu."

"Hace aproximadamente un mes, entré en esta agencia por primera vez . Recibí una atención exquisita por parte de Ángeles Graells y volví unos días después para contratar dos viajes. Resolvió todo de manera rápida y eficaz, es decir, propia de una gran profesional"