ICON Embassy Calle de Serrano, 46, Salamanca, 28001 Madrid

"Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel. La situación es muy buena y el alojamiento muy comfortable, con una decoración moderna que respeta algunos elementos antiguos del edificio. Pero lo mejor de todo, sin duda, es la amabilidad del personal: se desviven por hacerte la estancia agradable, yendo mucho más allá de sus obligaciones, con una amabilidad genuina y sincera. En esta ocasión, nos olvidamos el trasportín de la perrita en recepción, y nos lo enviaron inmediatamente en un taxi a la estación. Gracias a esto no perdimos nuestro tren de regreso. Enormemente agradecidas. Recomiendo este hotel 100%"

"Precioso hotel, con una ubicación inmejorable. Las camas comodísimas y el baño estupendo. Me gustaría destacar el trato tan amable recibido siempre en recepción, en especial de D. Miguel y de D. Aitor. Muchísimas gracias."

"Muy buena ubicación, pegado a swatch, ideal para conseguir el reloj que hay pocos bien temprano. Miguel de la recepción muy atento con los detalles, muy amable en todo momento. Desayuno muy completo y lindo el lugar con techos vidreados y luz natural. Las habitaciones son muy modernas y el kit de baño, toalla y sábanas muy buenas. Dentro de todo un hotel muy tranquilo y en muy buena zona. Compramos algunas cosas antes de venir y nos las recibieron sin coste. gracias por todo"

"Me alojé una noche y la experiencia ha sido fantástica. Se dieron cuenta de que era mi cumpleaños y me dieron una habitación mejor que la que tenía reservada y además me dejaron un trozo de tarta en la habitación como detalle. Todo el personal ha sido amabilísimo, tanto los recepcionistas como las camareras del desayuno, que por cierto, es excelente. La ubicación es perfecta y la cama comodísima. Vale la pena."