NAILS FACTORY Calle de Silvano, 77, Hortaleza, 28043 Madrid

"Iban con un poco de retraso, como es normal dedicando tiempo a cada clienta y aún así me atendieron pasando el horario de cierre. Muy profesionales, amables y me hicieron un diseño muy bonito. Primera vez que voy y no dudo que serán más veces"

"Las chicas ahora tienen un tiempo para hacer el esmaltado y se nota, me han dejado en la mitad de los dedos como un pegamento no se ha quedado bien el esmalte. Fatal pérdida de tiempo y dinero. Parece que me las hice yo en casa y no estoy recién salida de hacérmelas con vosotras."

"Un desastre, ayer me pillo de camino y entré (nunca antes me había hecho las uñas) me hice el servicio exprés porque no tenía mucho tiempo. La encargada en mal tono me dice que dirá como mucho 5 días / una semana. “Un poco más que con un esmalte normal” (con sus propias palabras) le digo que está bien como era para probar y tenía un evento al día siguiente me iba bien. Me lo hace en 9 minutos reloj a las 14hs aprox. Por la noche 20hs me baño y se me salieron literalmente 9 uñas completas, se despegaban. Pero eso no acaba aquí esta tarde paso a decirle y la chica de mil mal modo me dice si te dije que no te duraría nada, le digo claro pero no 4 horas le respondí y me dice: bueno es un servicio más barato que el esmaltado normal así que es lo que hay. Ósea venden y publicitan un semipermeable te exprés de 4 HORAS !!!!! El trato es una vergüenza, de verdad. En ningún momento ofreció devolverme el dinero que es lo que corresponde y hasta donde llegaré sino que me dijo te lo puedo volver a poner pero para que se te vuelva a quitar en 4hs! Esto no quedará aquí. Fotos con menos de 24hs de diferencia."

"Es normal que por retirar esmalte y cutículas te cobren 16,90€ y te hagan este destrozo? No lo recomiendo para nada. Si no sabéis usar el torno, no lo saquéis. No destrocéis uñas así. Es una vergüenza y me siento estafada. Muy mal servicio… adjunto foto porque es tremendo. Las uñas dan pena y las llevaba perfectas."

"horrible de todos NAILS FACTORY que he estado , la mala calidad del servicio lo superó, la chica no sabia como darle forma a las uñas, ella me ha limado mis uñas una diferente a la otra, y fue una diferencia muy grande, tengo uñas en formato quadrado, bailarina etc... Le dije que estaba súper diferente, pero ella no sabía arreglar cuanto más lo intentaba, peor se ponía. Me enfade y dijo para terminar que me quería ir."