BlueVet Las Matas Calle Martín Iriarte, s/n, 28290 Las Matas, Madrid

"Mi experiencia con la clínica BLUEVET LAS MATAS con mi perrita Queca y sobre todo con la propietaria de la clínica, Viky. - 3 de noviembre 2023, la llevo a la peluquería que tiene en la clínica. - 14 de noviembre la operan de un a verruga grande en su orejita - La observo que tiene un bulto en su patita grande, la llevo de nuevo a la clínica la operan el día 28 de noviembre. - El día 4 diciembre, despues de llamadas y llamadas desde 06.30 h hasta las 09.30 h, Viky la dueña de la clínica por fin llama, estaba desangrandose y adjunto las fotos, y me dice que ella tiene derecho a dormir, me dió el teléfono de urgencias de ella, incluso lo tiene en sus tarjetas de la clínica y unos imanes tambien, se la lleva a otra clínica suya en Villanueva de la Cañada y le amputan 2 deditos, sangrando y sangrando....y propuso hacerla una ecografía cuando ya tenía la inyección preparada para su eutanasia y mi mascota por negligencia, mala praxis e irresponsabilidad de la veterinaria, falleció No me ha entregado ningún informe clínico veterinario de mi mascota y no tengo ninguna factura no te la entregan. Tienen todos los veterinarios un código ético veterinario, buscarlo y leerlo por favor por bien de nuestras mascotas"

"Lo peor del mundo ot su dueña una tal Vickie. Tiene que ser todo cuando ella quiere y como ella quiere. Porque no le puedo dar un cero si no se lo daba. La respuesta que da esta señora es totalmente incierta. Ayer tarde estuve llamando para pedir que se me mandarán. Esta mañana igual y no me cogían el teléfono, al final he contactado con su otra clínica y me han dicho que se ponían en contacto con ellos Eran las 12.30 cuando he vuelto a llamar y resulta que esta señora aún no estaba en la clínica. Como es posible que un centro veterinario esté abierto sin veterinario en el centro. A las 13 he llegado a su clínica y me ha dicho que me las mandaría cuando pudieracosa que aún no ha sucedido. Y eso que le ha dicho a la policía que me las mandaba en una hora....."

"Desde luego, para nosotros no es un equipo cualquiera. Empezamos en esa clínica hace unos 20 años, con nuestro gato Tito, el cual tenía cada 2x3 SUF, y vi por primera vez como en un caso de urgencia le extraía orina directamente de la vegiga con una gran aguja, que requiere mucha destreza. Posteriormente llevamos a nuestra perra Kleine y después a nuestro querido Enzo..Ambos tuvieron anestesia general 8 veces cada uno por distintos motivos, con lo que nuestro lazo de amistad con Viqui fue aumentando. Siempre fue extremadamente honrada, y es una magnífica profesional. Debo mencionar también a Marta, que ha sabido llevar la misma profesionalidad. Felicidades."

"Las veterinarias y auxiliares son grandes profesionales y recibimos un trato maravilloso. Tuvimos que operar al perro de urgencia y salió todo genial y súper rápido. Además, me dejaron estar con el perro en todo momento, que para mí es muy importante. 100% recomendable"

"He llevado hoy a mi perrita NALA, aunque tengo otro gatito al que también llevo ahí, soy bastante exigente a la hora de confiar la vida de mis animales a los veterinarios, pero es que el trato que han tenido con mi perra ha sido EXCEPCIONAL, primero fui al de Villanueva, y de ahí me derivaron al de las Matas, donde conocí a Vicky, una auténtica profesional, que nada más ver a mi perra ha sabido en todo momento donde le dolía, aunque yo iba asustada por si era una piometra, cuando el problema seguramente sea de caderas. Fui a las Matas a que le hicieran la ecografía, y VICKY tuvo la sinceridad de decirme que no hacía falta hacerle eso porque el dolor no venía de ahí, y que no iba a hacerme gastar el dinero en pruebas que iban a dar bien los resultados, para mi eso es ser una profesional, pues no es como otros veterinarios a los que he ido que intentan meterte cualquier prueba innecesaria en lugar de mirar el problema que tenga el animal. Gracias de verdad."