Clinica Veterinaria Mascotiti, Urgencias 24 horas Calle de Emilio Ferrari, 92, Ciudad Lineal, 28017 Madrid

"Entiendo que tenéis que defenderos y más cuando sabéis qué hicisteis algo mal. Decís que debimos ingresar a mi gato antes, cuando vuestro veterinario dijo en todo momento que estaba estable y pronóstico bueno, que el ingreso era por precaución y no necesario, al día siguiente le llevamos. El primer día que le llevamos nos dijeron que era neumonía y nada grave, así que hay que tener valor para decir que la culpa es nuestra por no ingresarle antes. Nosotros dijimos que si a todas las pruebas que nos dijisteis, a todas. 3 días sin comer a un gato?. Uno dijo que con suero tenía alimento que no nos preocupáramos, y luego otra veterinaria dijo que el suero no daba alimento. Aumento de medicina con el estómago vacío sin defensas. Le hacéis la prueba del hígado y en menos de 10 horas amarillo y fallece. Y cuando voy que me decís? Que no lo sabéis claro, que seguramente muerte súbita. En todos estos días dijisteis que estaba estable y no estaba grave, pero vaya, muerte súbita. No niego que hayáis intentado salvar a mi gato, puede que aún haciendo todo lo posible hubiese fallecido, pero no os ponéis de acuerdo ninguno, cada uno dice una cosa, y repito, alguna que otra cosa hicisteis mal. Y lo sabéis. Igual que nosotros estamos sufriendo y haciendo reflexión propia de qué cosas pudimos hacer mal, hacerla vosotros. Para que cuando vuelva un gato obeso no lo dejéis 3 malditos días sin comer, o al menos orientaros en una misma línea y no dar falsas esperanzas a una familia."

"Después de pasar por un par de clínicas veterinarias, me hicieron un hueco para atender a un perrito que me encontré abandonado. Laura lo atendió sin prisas y con toda la dulzura y el cuidado del mundo para que el perro, muy nervioso, traumatizado y asustado, se sintiera lo más cómodo y seguro posible. Me explicó la situación con dedicación y paciencia para despejar mis inquietudes y ayudarme a tomar decisiones. Gracias a sus indicaciones, yo me sentí mucho más tranquila y el perro, que estaba desganado y sin apetito, ha empezado a comer. Muchísimas gracias, Laura :)."

"Fuimos desde Barajas en domingo con el perrín, porque había dejado de caminar, estaba muy apagado, dolorido, cojeando, todas las patas le fallaban. Y no solo las auxiliares que nos recibieron, nos trataron con mucha dulzura, sino la exhaustiva revisión del veterinario Jorge, también súper cariñoso con el perro, profesional, delicado, transmitiendo toda la información, el diagnóstico y tratamiento que le ha puesto ha sido de 10 sobre 10. Volveremos y avisaremos a nuestros amigos con perro para tener como referencia de clínica veterinaria 24/7 cerca de casa. Gracias por vuestra dedicación y cariño."

"Fuimos de noche porque nuestra perra se puso mala. Nos atendió Jorge, muy amable, atento y paciente. Además la perra se puso bien al día siguiente de darle la medicación así que estamos muy contentos, seguramente volveremos"