La Clínica Veterinaria Calle Cabeza Mesada, 32, Vallecas, 28031 Madrid

"Siempre que voy, tienen un trato bueno con mi cachorro de 8 meses, sin duda es el veterinario correcto.Atentos y amables todos."

"Reseña larga pero merece la pena ES TERRIBLE….si vas a operar a tu mascota allí LÉEME…NO TE SEPARES DE ELLA . Kyra, bulldog francés de 13 años. Estaba de 10 según ellos.Sin embargo, su ojo izquierdo comenzó a perder visibilidad recientemente y se fue enrojeciendo e hinchando poco a poco. Seguía comportándose igual que siempre. Primero, nos sugirieron probar con colirios y gotas antibióticas. Sin embargo, el ojo no mejoró, pero tampoco vimos que empeorara Los veterinarios de la clínica nos recomendaron que la revisase una oftalmóloga y así lo hicimos. La especialista le hizo pruebas y llegó a la conclusión de que no tenía pinta de que hubiese un tumor, pero que sería conveniente que se le extirpara el ojo para evitar riesgos futuros y acabar, según ella, con una jaqueca que debería de tener la perrita. La veterinaria estuvo de acuerdo y se ofreció ella a realizar la cirugía (enucleación de ojo). Dada la insistencia por parte de los dos veterinarios de la clínica en que era un procedimiento que le mejoraría notablemente la calidad de vida y exento de riesgos (dado que la operación era simple según ellos), finalmente accedimos. El viernes 26 de mayo le hicieron varias pruebas prequirúrgicas en las que se puede ver que tenía una salud excelente para su edad. Cabe destacar que el sábado 27 de mayo llamé por teléfono a la veterinaria Maria Ángeles porque tenía preocupaciones por la operación y quería más información. Ella le quitó hierro al asunto, insistió en que era lo mejor para Kyra, me explicó cómo se realizaba la enucleación, y siguió insistiendo en que era una operación muy simple. De hecho, cuando le pregunté si había posibilidades de que falleciera la perrita, me exclamó: “¡Anda ya, tú estás loca! ¿cómo se va a morir?” Y quedé tranquila. El día de la operación, el lunes 29 de mayo, llevamos a Kyra a las 10:00 a la clínica veterinaria. La recibieron pasadas las 10:30, le pusieron una inyección y se durmió en mis brazos. Nos dijeron que nos fuésemos a casa, que nos llamarían. El veterinario Nacho me llamó a las 13:00 diciendo que la operación “había sido un éxito” y que fuese a por ella a las 18:00. Al cabo de la media hora me vuelve a llamar y me dice que la perrita estaba algo nerviosa, que fuese antes, a las 17:00 (ya que a las 16:00 quería suministrarle algún fármaco y vigilarla). Fuimos antes de la hora: llegamos a la clínica a las 16:40, justo cuando el veterinario Nacho estaba saliendo de la clínica (cerrando incluso la cancela del local) para ir a TOMAR CAFÉ (según nos dijo). Le insistimos en que queríamos ver ya a Kyra y accedió. Justo antes de entrar en el cuarto donde estaba la perrita, dijo literalmente “ahora estaba respirando un POCO Peor ”. Entramos en el cuarto; estaba con la luz apagada y claramente asfixiada . Nos comenta que la intentemos hacer andar, lo cual fue imposible porque Kyra no dio más de dos pasos. Ahí fue cuando yo le dije que mi perra estaba asfixiada, que algo le pasaba (y encima tenía el isabelino demasiado apretado; yo misma lo aflojé). Acto seguido me dice que le va a poner oxígeno y se la lleva a otro cuarto. Me llama para ayudarle porque no había nadie más allí. Así que procedo a ayudarle a ponerle oxígeno. La perrita estaba muy exaltada y no se dejaba. Nacho la ausculta y me dice que parece ser que tiene mocos y le suministra un drenante. A las 16:55 llegó la auxiliar Merche y Nacho me dijo que me saliese de la sala, que ya le ayudaba ella. A los tres minutos Nacho nos dijo que nos fuésemos a tomar un café, que la iba a estabilizar poco a poco, y que volviésemos en un rato. Por supuesto, me fui tranquila porque no esperaba para nada el suceso; entendíamos que la perrita no estaba del todo bien porque la acaban de operar, pero no imaginamos que estuviese agonizando. Media hora más tarde volvimos a la clínica. Esperamos unos 10-15 minutos fuera porque no se veía a nadie y entendimos que estaban ocupados con Kyra. Y justo después salieron para darnos la terrible noticia. EXCESO DE CONFIANZA y DINERO Ojalá me hubieran dicho que iba a morir, al menos lo haría conmigo."

"Fantástico trato tanto a mi perro como a mí, en todo momento nos han mantenido informados de la evolución para tranquilizarnos, tiene 15 años y ha salido bien todo. Mil gracias."

"Muy buen trato con los animales, precios asequibles. Para mí la verdad es que muy bien, yo de hecho la recomiendo a quién conozco y tiene mascotas."