Centro Veterinario Madrivet Calle de Villaamil, 74, Tetuán, 28039 Madrid

"Llevé la semana pasada a mi perro porque llevaba 2 días con algo similar a “arcadas”, sin llegar a vomitar. Por el resto, estaba todo bien. Hice un vídeo para que pudieran verlo en la consulta por si no lo hacía en el momento de la valoración. Fueron muy amables, pero no había comunicación entre los profesionales y no acertaron ni de lejos con lo que le sucedía, pese a que la chica de recepción me habló de la “tos de las perreras” antes de entrar. Le pincharon un antiemético y me mandaron 4 latas de la marca comercial con la que trabajan (sin darme más opciones) porque dijeron que era “algo gastrointestinal y que se le pasaría con eso”. Si en 24h no mejoraba, le harían una ecografía. Me llamó la atención que en la exploración, supuestamente, el perro presentaba dolor, además de que la chica que le valoraba, no paraba de tratarle como a una “perrita”. No me quedé muy tranquila con la información que me brindaron. El perro seguía exactamente igual, por lo que me puse a mirar por internet. Efectivamente, todo apuntaba a que tenía una “gripe” y nada que ver con el estómago… Cuando me llamaron para preguntar que cómo estaba, le expliqué la situación y su respuesta fue “Ah, puede ser… Si quieres puedes venir a que le demos tratamiento”. Como es lógico, no acepté la propuesta. En un par de días, manteniendo sus rutinas y comida habituales, el perro estaba estupendo. Me sorprende que ni siquiera se les pasara por la cabeza otras opciones teniendo en cuenta la época en la que estamos y los síntomas que tenía el perro."

"Les he llevado mis dos gatos y el trato siempre ha sido muy profesional y cercano, teniendo en cuenta las necesidades del animal en cada momento y evitando realizar pruebas innecesarias para inflar las facturas. Para mi es mi centro veterinario de confianza, pero quizás su único defecto sea que sus precios están en la media pero un poco más arriba, siendo un pelín caros, aunque lo compensan con el excelente trato y calidad de sus servicios."

"Personal muy cualificado, profesional, amable, se hacen querer, tanto, como ellas quieren y cuidan a los animales; lo digo yo, y mi precioso gatito Mati. Gracias equipo."

"Excelente. Es el mejor centro veterinario en el que haya estado, el trato personal y humano es inmejorable. Se preocupan de verdad por el bienestar del animal, lo tratan con mimo y cariño. Además también se preocupan por informar con detalle a los dueños. He tenido varías mascotas y estoy alucinando con la calidad, no tengo palabras para agradecerle a Lorena y a todo el personal del centro el trato y servicio. De 10!"

"Muy atentos y profesionales. Aunque una de nuestras peques les dio guerra para diagnosticar lo que le pasaba, no desistieron y gracias a ellos sigue con nosotros. Siempre se preocupan mucho por nuestros animalillos y la atención es de 10."