Clinica Veterinaria Perales del Rio 28909 Getafe, Madrid

"Agradezco infinitamente el trabajo de cirugía que han hecho a mi perrita y su posterior seguimiento."

"Buenísima atención, excelentes profesionales"

"Llamo a las 13:40 para ver si pueden atiender a mi perro de urgencia ya que no tengo cita y vivo a 1 min andando y para mi sorpresa se niega a atenderlo justificando que no ven urgencias porque cierran en 15 minutos. Que para urgencias me vaya al hospital de San Martín. Vergonzoso que prime cumplir el horario antes que la salud de un perro , que quizá en ese mismo tiempo hubieran resuelto el problema sin necesidad de excederse del horario."

"Es cierto que la gente es muy amable. Obvio... Pero en nuestro caso, esa amabilidad solo nos engañó. Me explico: el caso es que teníamos una galga que por octubre del año pasado hizo una pneumonia (o eso parecía). Pero se quedó con una tos constante. Fuimos varías veces a la consulta. En mayo, hicimos otra (no sé cuanta) radiografía en otro centro y nos dijeron que había algo raro en el pulmón. Nos recomendaron un TAC, pero nosotros creíamos que era excesivo e innecesario (total, te piden siempre mil pruebas que ya no sabe uno qué es imprescindible y cuál no). Esto fue nuestro error, de acuerdo, no hacer el TAC a tiempo. A finales de junio, acudimos de urgencia en el centro de San Martín de la Vega pq la galga tenía fiebre y respiraba muy agitadamente. Le pusieron 3 inyecciones en 3 días seguidos y pa' casa. La galga seguía con la misma respiración en todo momento. Quedamos en hacerle una ecografía. Cita para el día 13 de julio. Y allí, el doctor veterinario de Perales y el doctor ecografista dijeron que la galga tiene DERRAME PLEURAL MODERADO (o sea liquido en la pleura que envuelve el pulmón, o sea MUY MAL) y nos enviaron a casa, sabiendo que nos íbamos de vacaciones, y en plan "le enviaremos presupuesto para una cita" para hacerle punción (sacarle líquido del pulmón para analizar). Además, el informe de la eco nos lo enviaron el día siguiente, como si nada. En ningún momento nos dijeron que era GRAVE Y URGENTE y no nos explicaron el diagnóstico y sus consecuencias. La galga murió a los 10 días de la ecografía, con el pulmón lleno de líquido infeccioso. Nosotros hasta el último momento no nos dimos cuenta que era tan grave, pensamos que respira mal por el calor de 40ºC que se padecía en la península. Pero los veterinarios sí sabían qué significa ese diagnóstico y, en ese momento, el TAC no era imprescindible para actuar. De hecho, fue la última oportunidad para hacer algo para la galga con probabilidades de supervivencia. Sobran los demás comentarios..."