Apartamentos Roisa Centro Calle de San Bernardo, 87, Centro, 28015 Madrid

"Ubicación perfecta cerca de Gran Vía, apartamentos muy modernos y con todo lo necesario para disfrutar de una buena estancia en Madrid , muchas gracias al chico de recepción por su amabilidad."

"Denunciados a la OCU y no somos los únicos. Reservamos un apartamento para 10 personas para nuestra estancia durante una competición en Madrid. Al llegar nos hicieron pagar una fianza de 200€ y nos dieron las llaves, pero cuando accedimos al apartamento, vimos que uno de los dos lavabos estaba en obras y fuera de servicio. Algo que no nos habían informado previamente!!! Necesitabamos los 2 baños, dado q éramos 10 personas y estabamos de competición!! Para el colmo, la lavadora tampoco funcionaba! No estaba dada a la corriente de agua!! Les enviamos varios emails, reclamaciones, pero hicieron caso omiso y no nos ofrecieron ninguna solución ni alternativa!! Un desastre de empresa!!! 0 profesionales!!"

"Estuvimos de visita en Madrid y elegimos este hotel por precio, la zona es buena a 20 minutos de la Gran Vía, Hay bares y supermercados. Es un edificio con historia y hay que aceptar que no haya ascensor en cada piso. Para pasear, conocer y descansar de noche se dan las condiciones. Buen baño y cocina y cómodas camas. Personal muy atento."

"Recientemente hemos ido un grupo de 10 personas a una competición deportiva y reservamos este apartamento. Nada más llegar nos dijeron que el apartamento estaba bien. Una vez llegados al apartamento uno de los baños (había 2) estaba en plena reforma. Nos acusaron de forzar la puerta, que según ellos habían bloqueado (sabían lo del baño y no lo dijeron) y no nos dieron una solución al respecto. Repito: 10 personas , 1 solo baño. Por si no fuera suficiente, la lavadora estaba estropeada y no nos lo notificaron. El ascensor el primer día estaba averiado. Entraron en nuestro apartamento, con nuestras cosas ahí, sin consultarnos. Obviamente estamos descontentos del PÉSIMO servicio que nos han ofrecido. Más allá de las averias, ha sido la dejadez, el pasotismo y la poca honradez de los trabajadores que nos atendieron, que se dedicaron a pasarse la bola sin aportar ninguna solución. Dicho esto, quiero recalcar para futuros inquilinos que hemos acabado haciendo una denuncia a consumo del mal trato que hemos recibido. Si te planteas alquilar con esta compañía, te deseo toda la suerte del mundo."

"Muy bien ubicado, a 10 min andando de plaza España, con dos supermercados y el metro al lado. Nos ha tocado un apartamento en el tercer piso, todo reformado, tranquilo y sin ruidos y eso que están haciendo obras en otros apartamentos. La gente de recepción muy atenta, incluso tuvimos que llamar por teléfono fuera de horas y nos atendieron muy rápido. Como punto negativo los colchones son demasiado duros y el último día salía un fuerte olor del baño."