Hostal MH Fuencarral Calle de Fuencarral, 10, Centro, 28004 Madrid

"Coincido con muchos otros clientes: lo único que vale la pena es la ubicación. Ni siquiera el precio es aceptable aun tratándose de un hostal… No es posible descansar porque hay mucho ruido y, en nuestro caso, provocado también por empleados del hostal (ponían lavadoras y hacían tareas a las 12 de la noche). Además, la limpieza no era correcta del todo: vinieron a “limpiarnos” la habitación y no vaciaron la papelera, ni rellenaron el bote de jabón de manos que ya estaba vacío desde el primer día. En definitiva, no repetiremos…"

"Mala experiencia, imposible descansar las dos noches que hemos estado, mucho ruido por la noche (lavadoras, máquinas, timbre, gente por el pasillo o hablando fuerte en la habitación de al lado). La ubicación es perfecta."

"Es un buen lugar para descansar. Ultra limpio. Pero los precios no van acorde con la calidad. Por desgracia, algo habitual en Madrid."

"Lo principal de este hostal es su ubicación, a pocos metros de la estación del metro de Gran Vía. Calle peatonal con muchas tiendas, restaurantes y supermercados. En pleno centro de Madrid con todo cerca. El personal es amable y se puede dejar las maletas antes del check-in. La habitación con baño privado y aire acondicionado, cosa q se agradece en pleno verano. El edificio tiene ascensor. La única pega es q la habitación no tenía armario y había poco donde colgar las toallas o la ropa. Es un lugar a tener en cuenta para cuando vuelva a visitar Madrid."

"Me he sentido totalmente engañado. Sabía que el check in era hasta las 00:00. Mi vuelo llegaba más tarde, a las 0:55 y por ello llamé al hostal para que supieran que llegaba más tarde. Me comentaron que no había problema, que me esperarían hasta que llegase. Cual fue mi sorpresa que cuando llegué (sobre la 01:50) llame más de 15 veces por teléfono y nadie contestó, así que tuve que buscarme otro hotel. Al día siguiente fui a reclamar, y me comentó el chico de recepción que se había ido a la 1:40 (digo yo que si te comprometes a esperar a un huésped que menos que si no llega llamarle para preguntar si va a venir o no). Me ofrecieron el 30% de la noche que no había podido disfrutar, Increíble!. Como no estaba para nada de acuerdo con que me devolverían sólo el 30% de algo por lo que no pude disfrutar habiéndolo avisado, fui a hablar con el hostal. La chica que estaba en recepción me comentó que como no habíamos podido disfrutar de esa noche se nos devolvería íntegra, pero cual ha sido mi sorpresa cuando he hablado con booking para reclamar, que sólo han aceptado devolverme el 30%! Me parece totalmente surrealista. Nunca jamás volveré aquí porque me he sentido engañado por partida doble."